寒假社会实践心得体会

寒假社会实践心得体会1 转眼间，近乎40天的寒假已经过去了，迎来的又将是新的一学期。回想自己今年寒假的推销经历，依旧很多感慨...

寒假期间，为了不让自己闲着没事做，我主动向爸妈提出自己想帮忙推销茶叶的意愿。爸妈起初也有点不放心，毕竟我这人平时比较内向，他们担心我出去推销会受到挫折。但是我坚信每一个人都应该迈出第一步，这样才能离成功更近一步。爸妈看我很坚持要试试，他们也同意并鼓励我别怕挫折。他们是这样说的：“即使一整天都推销不出去也没关系，我们家不缺那几块钱，你就放心大胆地去做喜欢的事，不管最后绩效如何，这都会是成长的历练！”

爸妈同意后的第二天我就开始了自己的推销历程，带了几袋店里的茶叶便出发了。经过昨天的思考，我决定首选的推销地点应该到县城熟悉的茶叶店。于是我到了一位朋友开的茶叶店，一进他店门发现他妹妹在店里，我问她哥哥的去向。她说出远门了，我就跟他妹妹说明了来意，先带几包不同价位的茶叶寄存在他家茶叶店里帮忙推销。他妹妹同意了，我就离开继续到其他陌生的茶叶店推销我们的新茶叶。

走在路上，我乐洋洋的。到后来才明白自己当初是多么的天真，原本以为可以依靠自己的朋友帮忙拓宽财路，没想到我过了好几天再去朋友店里打听的时候，他妹妹说没卖出去。我扫兴地带回前几天寄存的茶叶，回家告诉爸妈。他们是这样跟我说的：“你还不懂这生意上的潜规则，心得体会一般没人愿意搁着自己的商品不卖，而去帮你推销新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。 想推销就得靠自己！”听完后我明白了，寄存茶叶在朋友店里企图借助他们的销路来销售，这和那些想不劳而获的人是没区别的。做为茶业营销员，首先要了解茶叶的基本分类，懂得手中各种茶叶的特性和特征。爸爸找出一大堆有关茶叶的资料给我看，他说首先要熟悉这些资料，熟记于心才能应对顾客的各种疑问。每种茶叶的冲泡时间，水温，下茶量都是有要求的，因茶而异。后来爸爸建议我留在店里学习如何向上门的顾客推销茶叶。我想来也有道理，就照做。

经过十几天的观察和锻炼，我总结了一些消费者的行为并应用在几位来店里光顾的顾客身上。

顾客一：老王（习惯型消费者）

老王是我们店的常客，那天他像往常一样哼着小曲来到我家店里。我见他来了，亲切地问候一声“王叔早”，他很高兴。来到柜台就说“老惯例，帮我包两斤铁观音，中等货。”我也很热情地应他一声“好的，请稍等！”忽然想起最近店里

新进货的一种茶叶也是铁观音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就顺便跟老王介绍了这款新茶叶，他看都不看，听也不想听，直接打断我的话。见他会脸上有些许不悦，我也就停止了介绍新品，毕竟他是我们店里的老主顾了，应该尽量照顾周到。我很爽快、很利索地包好两斤中等铁观音茶叶礼貌地递给老王，他也欢喜地付了钱离开了。后来我把这件事情告诉爸爸，他笑着说：“老王是我十几年的朋友了，他的脾气就是这样，自己认为好的东西谁都不能去评论它的不是；而对于他不熟悉的事物，一般都不会轻易改变自己原先的喜好而去购买新产品。”

根据所学的消费者行为分析的知识，我判断出老王属于习惯型消费者，这类型的消费者在购买商品时，习惯地选择过去常常使用过的品牌，因为他们对这些商品的特性、特点，十分熟悉，十分信任从而产生偏爱的心理，他们不会轻易改换品牌，能够迅速形成重复购买。这往往就是成为老顾客的重要因素。

顾客二：小陈（犹豫不决型消费者）

小陈我最近一段时间才来光顾我们店的，可以说是新顾客。从和他的交流和了解，我知道他是一个对自己中意的商品犹豫不决的人，很容易就因为他人的三言两语而改变自己的初衷。对于我们店的新茶叶，他不是很了解。那天他来店里说想买质量优等的茶叶打算过年送礼，我马上跟他介绍几种新茶叶，由于他对茶叶不是很了解，所以我跟他说了那么多他也是感觉一头雾水。和他同行的一位男同事一直在旁边说三道四，鸡蛋里挑骨头，一直在旁边批评我介绍的几种茶叶哪里不好。 我内心感觉很是郁闷，后来发现他送礼用的必须是外包装好看的，于是我跟他介绍其中一种茶叶，坚定地告诉他很多人送礼的必备茶品就是这种。经过几番周折，他终于答应了买下我推荐的这种茶叶。像小陈这种新客户就是属于犹豫不决型的消费者。

此类消费者缺乏主见，在选购商品较为虽已。一手外界影响，对此类顾客应态度热情，坚定，良好的服务和解说、善于介绍、不要给其考虑的空间。更不能让他们与第三者接触，以免徒劳无功浪费时间。找出客户的疑虑所在，对同类产品进行认真分析比较，有针对性说服，从对方的角度考虑问题的谈话方式更能被接受。 此外还有很多类型的顾客我都有遇到过，由于篇幅有限我就不再一一写出。总之这个寒假过得很有意义，感觉很充实。不止增加了自己有关分析消费者行为的相关知识，而且我还得到了社会实践。相信自己在未来的推销之路上对于处理营销手段能更加得心应手！

寒假社会实践心得体会2 一眨眼，我们的支教暂时告一个段落了。我们从一开始的陌生到后来的熟悉到现在的不舍，五味杂全，我们和孩子们共度了这个美好暑假，这必将成为我们人生中难以忘却的一段时光。

最后一天，我们不再安排上课，我们开展了精彩纷呈的师生趣味运动会。大早上，我们就来到学校，继续布置活动场地。8点半，“校长”简短的讲话后，师生趣味运动会正式拉开序幕。按照顺序，每个队依次参加了五人六足，跳长绳，踢毽子，乒乓球接力四个环节，最后按照时间长短决出优胜奖，第三名，第二名以及第一名。各队都齐心协力，全力以赴，斗志昂扬。我带领的“胜利队”，更是表演不凡，一举夺得第一名的好成绩。当孩子们从我们手中接过奖品时，个个兴高采烈，老师们在一旁也露出了灿烂的笑容。画面太美，真不想离开。

离别，是不舍的。曾几何时，你还为那些调皮捣蛋的孩子们伤透脑筋，你还为你的第一课而倍感紧张，你还为你的辛勤育人而默默喊累，你还为然而，现在一切都结束了，突然发现多么想再次坐在讲台上，手拿粉笔，给孩子们继续上课。 希望这些孩子们在今后的学习中能更加努力，天天向上。愿下次还有机会站在讲台上，给孩子们上课。

寒假社会实践心得体会3 以前我觉得卖东西是挺简单的，但是到了店，我开始做事情之后，才发现没那么的容易，就像水果，如何的去摆放，什么时候做促销，该用什么样的形式来包装，怎样的确保水果是新鲜好看的，都是需要有一些技巧，在这次的实践之中，我也是学到了这些，懂得原来想开好一个，不是到批发市场进一批水果摆在那儿就可以的，而且亲戚也是开过多年的水果店，该如何的去做这些事情，而且不同的一个季节，要对应主推不同的水果，虽然是有一些水果一年四季都是可以卖的，但是如果进错货了，可能就堆在水果店，可能很久都卖不出去，像现在冬天还好一些，要是夏天，就特别容易坏掉的。

和的沟通是挺重要的，我以前也是知道要和客户做朋友，但是真的到了实践中，却发现并不是那么的容易。不同的人，有不同的沟通方式，每次看到亲戚那么娴熟的和客户打招呼，我知道有些是经常来的，不过也是有一些新的客户来买水果，亲戚也是应付的从容，而且也是让购买的客户感觉很满意，愿意下次再来，而我就没有那么的厉害，虽然水果有标价，但是遇到打折，或者称重的时候，我都偶尔会出错，更何况去向客户介绍水果了。毕竟不是每个人来水果店买水果都是目的明确的，他们可能只是走进来看看，有没有想吃的，或者有没有新进的水果。 而在沟通之中，我也是知道，自己其实和社会上的人还是有蛮大的差距，不过我也是知道，我还只是个高中生，不过我也是要尽早的去锻炼自己，毕竟以后也是需要工作，多和社会的人员去打交道的。通过这次的实践也是让我知道，要做好一件事需要付出很多的努力，而自己也是要在学校里面努力的去学习，多进步，以后考个更好的大学，让自己再出来工作的时候，能有更充分个准备和基础。

寒假社会实践心得体会4 xxxx月xxxx日了，离xxxx实践结束的时间越来越近，匆忙中这一个月就要过去。相比当初，天天期盼xxxx实践快点结束的那种心情，此刻，更有种说不出的舍不得。

阳光依旧那么美好，校园的风景也是一样，可是心情却总是有那么一丝低沉。所有的事物，都有一个对比性，否则，怎么衬托的出要结束的感伤。开始，我们总期盼着快点结束，在结束时，我们总希望一切过得慢一点，再慢一点。

xxxx实践即将结束，这不代表校园生活的结束，仅仅只是一个磨练自己的时间段的结束而已，可心里还是压制不住某种说不出的心情。这一个月的锻炼，使我常常在想，我真正的得到了什么，貌似也没有跨阶段的收获。

都说，要学会利用起每一个可以磨练自己的机会，要敢于挑战那些未做过的事情。可是，总在不经意间，就这样的错过了。有的机会可以有好多次，有的机会一旦错过，可能就真的没了。

换个角度想想，这一个月，我更多时间的接触到了队里的每个人，也更深入的了解到队里的每个人。在每次的活动中，都有那么一些收获，全部的累积，收获也就多了。人有不满足的心态，才有努力去争取的动力，在不满足中，也要适当的让自己满足。凡是都有一个平衡点，在其左右，那么会一直有个平衡在那里维持着。

寒假社会实践心得体会5 寒假那八天的社会实践经历现在依然历历在目，这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的八天里，我体会到很多，感受也很深。

为了过一个特别的不同以往懒散的寒假，增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力，我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业在春节到来前*联和利是。虽然这是一个小本钱的创业，但我们都很认真的做好每一个准备。

尽管如此，一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况：从不知去哪里进货，向哪个部门租摊位，到不知如何摆放货物，再到一天的销售额只有十几块。第一天我们都很努力地在卖东西了，但就是没有客人上门买，而邻近的摊位生意却很好，那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不回来了。经过大家的商量后，我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的，为什么我们的销售额会差这么远。

后来发现，第一：虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖；第二：虽然我们的对联和利是也很齐全且漂亮的，但对联和利是的摆放很乱更没有规律可言，而客人买对联和利是的时候都是按一定的顺序来拿的。

经过总结，我们开始对路过摊位的人叫卖，刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫，后来习惯了就越叫越大声了，发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联和利是按照颜色的不同和农村人贴对联和利是的习惯重新摆放一次。 果然，第二天开始我们的生意就越来越好，虽然每天都很累我们却做的很开心，收获也很大。

从这次社会实践中，我们学到：作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待，让他们认为他们的消费是值得的，让他们心甘情愿地开开心心地消费。

经过我们的努力，我们赚回来本钱并获得了一定的利润。尽管利润不多，但我们从中学到：只有付出了才会有收获，但付出了不一定就能换来很好的收获，我们还要在付出的同时思考怎样才能让自己的付出有的收益。更要学会从别人的身上看到自己的不足之处并努力改进，也学习别人好的方法和技巧，只有这样我们才能不断的进步和不断地完善自我。

从这次实践中，我们也学会了如何更好地与别人打交道，无论是交际能力还是处事应变能力都有很大的`提高。也更了解到社会这个大课堂真的很奥妙，我们有很多很多需要学的东西。

现在就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践时间虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会到工作的辛苦，锻炼一下意志品质和各项能力，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

我们都知道大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒地知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的就业人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论知识，增长一些书本上学不到的知识和技能。

因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得我们应该转变观念，不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力，交际与应变能力，让自己的人生观与价值观得到更大的发展。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。

作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长。在校其间就把握实践机会，锻炼自己的各项能力，为以后正式进入社会打好基础，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘。但经过这次实践我学会了无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们忘却工作的不顺，并能提高我们的工作效率。

这次社会实践拉近了我与社会的距离，让我深切地感受到社会与校园的不同，让我在社会实践中开拓了视野，学到了有别于课堂上的知识，也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪水的艰辛历程，进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努力。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，通过社会实践，我们的人生观和价值观会得到极大的提升，各种能力得到极大的发展，为将来进入社会做好了充分的准备。

这次社会实践的认识是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。我相信这次的社会实践的经历会随着我的成长不断升值，因为它让我以一种清醒的姿态去追求自己的梦想。

寒假社会实践心得体会6 这次社会实践是一段很忙碌的时间，在忙碌之中时间也仿佛变得快了起来。一转眼，二十天的社会实践已经结束了。这是我第一次进入社会，也是我第一次全职做这样一份工作，这一切对于我来说都很新鲜，同时也充满着挫折感。所以这二十天让我受教良多，也让我明白了人生中很多的道理。我想在这里将自己的这些体会记录下来，让自己对今后有一个更好的打算！

这次实践的地方是一家美妆店，我当时选择美妆店，是因为自己本身喜欢美妆，其次做销售也是一件可以锻炼自己的事情。但是在这个市面上，很多美妆店都是不会招寒假工的，一开始也确实找不到这样的寒假工。但是后来通过我朋友的介绍，一家美妆店愿意接受我，但是有要求，就是二十天的时间内要做出业绩来，如果没做出业绩的话二十天的底薪减半。一开始我认为自己只是来工作感受一下生活，我相信这是许多大学生进入社会的初步心理，所以我也不是很在意这个底薪，也抱着一种无所谓的态度。但当我工作了第一天之后我就遇到了自己思想上的转折点，那一天恰好是美妆店做活动，活动也比较大，虽然我第一天上班，但在此之前我也是受过培训的，所以我也能够自己独立上手。那天的人流量很大，平时不太健谈的自己突然之间话都变得多了起来，一旦有客人进店，我就会热情的跑上去问，刚开始自己问出口还会有一些别扭，但是次数多了就感觉都是一样的了，也不会有太多别扭的感觉。所以越到最后，我就越是健谈了。一天下来，接待了不下三十名

客人，这天店内的收益也特别的高，而我这一天便差不多完成了这个月三分之一的业绩。我接收到了满满的成就感，也仿佛看到了自己的希望，与此同时，我对这份底薪和提成就更加有想法，有激情了。

一次成功，让我明白了一份事业的意义，它能给我带来成长，能给我带来憧憬和希望，它更能给我带来内心的满足和充实，这对于我来说就已经足够了。同时我也很清楚赚钱不易，我也更加理解爸妈每天在外辛苦赚钱的艰辛，所以我就要更加珍惜在校学习的时光，争取在毕业之后找到一份好的工作，为自己赢得富裕充实的生活条件，为家人也带来一些欣慰。这次实践，让我更加的充满希望，充满力量。我会继续努力，继续往前，继续坚持，去看一看更远的世界，也望一望更远的未来！

寒假社会实践心得体会7 在我难受的时候，给我一束光，或许，我的世界因此而照亮。

不单单说一支队伍，其实，每个人都有过低糜的时候。在人生的低谷，我们该如何做，才会走出人生的低潮？才会让自己重镇起鼓？

在队伍刚起步的时候，队里的每个人都像无头苍蝇一样乱转，每个人的心里都是空牢牢的，这支队伍就像一盘散沙。寒期实践队在低糜的时候，没有丝毫的动力，这不仅让大大们担心，还让整支队伍打不起精神。那个时候，是队长们给了我们一束光，一束照亮前进道路的光。我们被训过、冷静过、反思过，然后在低糜的时候走了出来。

还记得xxxx月xxxx日早在洪殿社区开展的科普知识讲座，那个时候，就是一个鲜明的例子。在低糜的时候，队长们的一番教导，还有那些训斥中带着激励的话，使大家振作起来，每个人都充满了活力，鼓起一股力，把活动做的很好。那时的队伍，就是拧成一股绳，大家的力，在一个方向上使。

给我一束光，给他人一束光，照亮前进的路，照暖冰冷的心。每个人在孤独的时候，都需要一束充暖暖阳光照亮自己，让自己才不会越走越远。

寒假社会实践心得体会8 感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己人。 感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜。

人生在世要学会感恩，因为懂得感恩，我才能做好一个人；因为感恩，生活中，我们才常可以看到好多感人事件。所以我们团队在社区举行的本次xxxx期实践最大的一次活动，慰问孤寡老人。早早的起来和团队的队友们去买菜。因为今天

慰问老人的主要活动是包饺子。然后准备把饺子和一些慰问品给老人家们送去。本次活动还有一些小朋友们的妈妈的帮忙，在小朋友们的妈妈熟练的刀工还有包饺子的技巧下，我们非常圆满的做完了饺子，很多很多的饺子。最后一些团队成员们和小朋友们去老人家里慰问老人。

实践即将结束，回首过去一个月里在社区的点点滴滴，依旧激动不已，因为在那里我经历了许多第一次，第一次上课，第一次带小朋友，第一次做文档。正是这些大胆有益的尝试逐步使我意识到积极主动的参与社会生活锻炼的重要性。

寒假社会实践心得体会9 当我在学校的时候，我问了不少的同学，看一看他们是参加了哪种社会实践，我得到的回复大部分都是去一些大城市里面打零工，可寒假去打工不方便啊，而且再过不久就得过年了，所以我还是决定就在老家附近找一个事做吧，这样也少了很多顾虑。按照计划，我原本是要和我的高中同学一起去找事做的，可变化实在是太多了，最后我只能独自去寻觅一份工作。我看过不少的兼职广告，也找过不少的中介，不得不说现在的骗子还真不少，要不是我时刻堤防着，怕是要被骗不少钱。好在经过一番折腾后，我还是找到了一个店子开始了工作。

这个店子是一家饭馆，我在这里就是一名服务员，每天的工作就是负责点菜、上菜、清理卫生等等。这家店每天的生意还是比较火爆的，虽然我一天的工作时间只有六个小时左右，但是我还是感觉到了深深地乏累，一是因为我对服务员的工作还不够熟悉，所以有很多业务我不清楚，碰到一些复杂的问题我也不知道怎么去解决，还得去问店里面的老员工，二是一天天的基本就没有什么机会坐下来，一直都疲于奔波在店内，给顾客们服务，站久了自然而然就会觉得腰酸背痛的。我最开始工作的时候，还出现了不少事情呢，因为我服务不够热情和主动，所以店里面的领班也批评了我几次，有几次我还差点把碗给摔在地上，这弄得我一直都是心惊肉跳的，好在工作了一段时间后，我也是熟悉了这种生活节奏，工作起来也没有感觉很累了。

这一次的工作经历，让我理解了工作的不容易，也体会到了钱不是那么好赚的，之前问爸妈要生活费的时候我还是理直气壮的，可我现在花钱却感到了分外的心疼，因为我工作了这么久也没有赚到多少钱，所以以后还是老老实实的把学习弄好吧。

寒假社会实践心得体会10 xxxx期社会实践已经接近尾声了，感觉收获很大，在一个个看似很简单的活动里其实也是有学问的，很能锻炼我们个人的举办活动能力。

在一个个小小的活动中，只有想好每一步的策划，才能行云流水。并且规划好上一个下一个游戏之间的衔接才能更加的有效率，在学习中举办，又在举办中学习，这才是目的，这才是更高的效率方法，当然差错是难免的，但是细心很重要，要懂得“未雨绸缪”，这样才能让你的活动更加的精彩，更加的完美。当然每个人都有不同的想法，也是因为这不同，才会让我们每个人有了一个个不同的舞台，不同精彩。这是我这一段时间里深刻体会到的。

不知不觉又迎来了双休日，可以放松了，但那份办活动时态度却不敢丢，怕丢后很难再找回来了。不过双休日了，却让我有点不知所然，突然松懈下来了，让人有种压抑，但时间还在流逝，压抑只会是暂时的，当下星期来临时，我又会是什么态度呢？期待它的到来！

寒假社会实践心得体会11 时间虽然短暂，但是我们从彼此陌生的陌生人变成了无话不谈的朋友。我们虽然年龄有着小小的差距，但是有着共同的爱好，喜欢着共同的明星。

今天是我们寒期实践的倒数第二天，我们依旧在给孩子们上课，热闹的体育课，大家都玩的很尽兴。我们在教室和孩子们一起拍了合照，这将是我们永远最珍贵的回忆。

在放学后，我们进行了家访。我和另一位同学送一位小女孩回家，通过狭窄黑暗的楼梯，我们到了女孩的家。不大的房间住着一家五口，女孩有弟弟妹妹，父母却都是待业在家。我们问了一些问题，和家长聊完天后回到了鹅湖小学。下午我们对第二天的师生趣味运动会进行了准备活动。烈日下，大家在篮球场上划着范围，搬着桌椅。虽然挥汗如雨，但是我们想到明天的运动会都异常兴奋。

明天，我们将要分离，但在以后的记忆里，会记得我们曾在一起开心地玩耍过。