顶级美容院面部话术大全，美容师必备！

2017-06-19 00:00

1. 你们美容院有哪些服务特⾊？

答：①最⾼品质的产品②最领先的科技配⽅③最⾼素质的⼈才④⾼尖端的技术⑤丰富的美容⽂化⑥最优质的服务.

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2. 你们的产品都有哪些特点？

答：我们的产品源⾃XX天然植物精华与现代植物科技精配⽽成,专为亚洲⼈⽪肤量⾝定制的⾼品质天然护肤品,根据不同肤质不同季节研制的针对性产品,具有分⼦颗粒⼩.吸收性好.滋润补⽔.锁⽔性强,更好的促进新陈代谢.活化细胞,功能性与功效性更好结合,更好的调理肌肤。3. 我的⽪肤特别容易过敏,你们有什么针对性的产品吗？

答：⽪肤容易产⽣过敏,原因⼤致可以分为两⼤类：①天⽣的过敏体质,这样的⽪肤对于⼀些产品都是很容易过敏的,所以,在选择产品的时候⼀定要慎重,如果对某⼀产品不过敏的话,就不要随便换产品。②后天导致过敏的体质,这类⽪肤是由于肤质免疫⼒弱导致⽪肤产⽣过敏,因此敏感⽪肤⽤的产品性质要很柔和,修复⼒强,提⾼肌肤的免疫功能。在我们体验细腻抚慰防敏修复护理,它修复⽪肤内部受损细胞组织,安抚敏感脆弱现象,缓解⽪肤压⼒,改善肌肤耐受⼒,唤醒肌肤抵抗能⼒,专业调理；另外你平时在家也可以适⽤我们的修复类产品,做问题性⽪肤我们是⾮常专业的。4. 为什么我的⽪肤⽐同龄⼈显得苍⽼？

答：每个⼈的⽪肤情况都不⼀样,希望⾃⼰的⽪肤在同龄⼈中处于优势的话,就要很明确地了解⾃⼰的⽪肤状态,针对性地进⾏护理,这样才能达到缓冲衰⽼的真正⽬的。5、 我能不能⼀周多做⼏次护理？

答：根据⽪肤性质⽽定,正常⼀周⼀次,因为我们的⽪肤分为：表⽪层.真⽪层.⽪下组织三层,过度按摩真⽪层结蒂组织受损,我们的⽪肤就会出现皱纹,⼤量按摩⽪肤就会是纤维组织撕裂,产⽣皱纹,所以按照正常的周期做护理。(特殊⽪肤需做特殊处理)

6、 我的黄褐斑是怎么形成的？

答：黄褐斑⼜称蝴蝶斑.妊娠斑.肝斑等,黄褐斑发⽣与⽇晒.睡眠.饮⾷习惯.内分泌失调等因素有关,雌性激素.可兴奋⿊⾊素细胞,分泌⿊⾊素细胞增多,黄体酮能促使⾊素沉着。故本病常见于妊娠期妇⼥,此外也可见于患慢性妇科病.肝病.结核病.肿瘤病以及长期服⽤避孕药的⼈,也有⼈找不出明显病因。

7. 我的眼⾓皱纹⽤什么⽅法可以消除？

答：皱纹分为真性皱纹与假性皱纹,⼲纹和细纹补⽔充⾜,适量补充胶原蛋⽩皱纹即会淡化或消失,真性皱纹则需要补充⼤量胶原蛋⽩,修复眼部弹性纤维,促进胶原重组。8. 我的⽪肤不够细腻怎么办？

答：⽪肤不够细腻是多种原因形成的,有环境的因素,⾃⾝内分泌因素,还有不良嗜好的因素,要改善⽪肤状况需要每天坚持做好⽪肤清洁,建议⼀周做两次⾯膜,⼀次美容针对性护理及改善不良习惯。

9. 我脸上的雀斑⽤什么⽅法可以祛除？

答：雀斑90%是遗传因素导致,常规护肤只能淡化,可使⽤含有EGF成分的护肤品,表⽪细胞⽣长因⼦,主要是促进⽪肤细胞的增殖.分化.加速新陈代谢.促使各种受损细胞修复和再⽣。可以淡化⾊素。

10. 我脸颊为什么会长斑,该怎么办？

答：⽪肤会长斑是有多种原因的,化妆品使⽤不当会长斑,⽣活不规律内分泌失调会长斑,⽪肤功能不好会长斑,药物使⽤不当会长斑,换肤会长斑,不良辐射会长斑。你可体验⽩雪公主凝脂冰肌护理,调整新陈代谢,唤醒肌肤,补充肌肤所需的营养⼊及⽔份,抑制络氨酸酶的活性,深⼊净化美⽩,淡化沉积⿊⾊素。

11. 我现步⼊中年了脸颊就开始长斑了,该怎么办？

答：⼥性⼀旦步⼊中年,从⾝体.⽣活上都发⽣了很⼤的变化,导致了⼥性的很多问题出现,长斑就是其⼀,在中年⼈脸上的斑⼤都是黄褐斑,⽽它的形成跟⽇晒.⼥性内分泌失调.慢性妇科病.肝病.结核病.长期服⽤避孕药有关,这种情况需要配合我们的治疗⽅案（⾯部+⾝体）

12. 为什么会长青春痘？

答：⽪肤油脂分泌量过⾼,⽪肤清洁不⼲净会长痘,内分泌失调会长痘,吸烟.酗酒.⽣活不规律会长痘,青春发育期荷尔蒙分泌旺盛会长痘,化妆品使⽤不当会长痘。13.⿊头是怎么形成的？⽤什么⽅法祛除？

答：⿊头是由于油脂量分泌旺盛灰尘或死亡的细菌堆积在⽑孔中形成的,要祛除后先要清洁⼲净肌肤,其次是要在专业的美容院⾥,由美容师专业护理祛除⿊头。14.你们的去⿊头项⽬有哪些优点？

答：因为⿊头⽐较牢固在⽑孔深处,⼀般的清⿊头⽐较痛苦,我们配合xx辅助下,可以将⿊头迅速的排出⽑孔.清洁⼗分容易⽆痛苦。15.为什么⼀年四季要抹防晒乳？

答：因为⼀年四季都有紫外线,紫外线会伤害我们的⽪肤,会让肌肤的氧化⾃由基增加,加速肌肤的衰⽼,防晒霜在不同的季节就要⽤防晒系数不同的产品,在春.秋,⼀般⽤15倍的防晒霜,夏季要⽤防晒系数为40倍的既防UVA⼜防UVB的防晒霜。16.你们的防晒霜乳有什么优点？

答：UVA（紫外线）是对⽪肤造成伤害的根本祸害,我们的隔离既有隔离效果,⼜有防晒效果；既防UVA（紫外线）⼜防UVB（辐射）。【UVA（长波）320nm—400nm可直接伤害⽪肤基底层,催⽼化作⽤。UVB（中波）280nm—320nm会晒伤⽪肤,使⽪肤变⿊,长⾊斑。UVC（短

波）200nm—280nm在⼤⽓层之中,短波紫外线对⼈体的伤害很⼤,短时间照射,即可灼伤⽪肤,长期或⾼强度照射还会造成⽪肤癌】

17.为什么我的⽪肤到冬天就爱脱⽪？

答：冬天⽓候⼲燥,⽪肤如果没有保养好,缺油⼜缺⽔,就会出现脱⽪现象,只要适量的给⽪肤做保养,补⽔.补油,⽪肤就得到改善。18.为什么我的⽪肤到夏天爱出油？

答：因为您的⽪肤是综合性的,先天天⽓热,⼈体内分泌及代谢旺盛,所以您的⽪肤就会爱出油；所有⽪肤问题都是因为缺⽔所引起,所以要定时给⽪肤补充营养物质,使⽪肤⽔油平衡,健康年轻态。19.我是⼲性⽪肤,⼀年四季都该选择哪些护肤品？

答：⼲性⽪肤⼀般都是既缺油⼜缺⽔,所以是需要油⽔双补的,春天的时候⼲性⽪肤还有可能敏感,所以,在春季的时候应选择⼀些性质温和,敏感时也可以⽤的产品,夏天天⽓炎热,紫外线较强,⼲性⽪肤在夏季油脂分泌适中,⽪肤⽐较缺⽔,这是就应选择⼀些补⽔的乳妆产品,秋冬天⽓冷,⽪肤这时很⼲燥,这是要⼤量的补油补⽔。

20.我是油性⽪肤,⼀年四季都该选择哪些护肤品？

答：油性⽪肤的油脂分泌量⽐较旺盛,⽪肤的油⽔不平衡,⽪肤缺⽔不缺油,春天.秋天和冬天的时候,⽪肤需要⼀些补⽔的产品,夏季需要控油补⽔（建议使⽤）21.我是混合性⽪肤,⼀年四季都该选择哪些护肤品？

答：混合性⽪肤油脂分泌量较⾼,⼆颊颇⼲,需要⼀些平衡油脂⼜补⽔的产品,春夏季⽪肤状态好,只需要补⽔,秋天和冬天的时候,⽪肤⼆颊会很⼲,需要油⽔双补（建议使⽤）

22.我是敏感性⽪肤,⼀年四季都该选择哪些护肤品？

答：敏感性⽪肤需要⼀些性质⽐较温和的化妆品,在春秋季的时候⽪肤易敏感,应常备⼀些防敏.抗敏的产品,还应在秋冬季的时候注意⽪肤保湿,保湿⽪肤不宜经常换产品,应坚持使⽤修复产品。（建议使⽤）

23.我也不知道我是什么类型的⽪肤,如何检测？

答：如果⽤⾯⼱纸擦拭⾯部,⾯⼱纸油了,就是油性⽪肤,只有T区油了,就是混合性⽪肤,如果没有油就是⼲性⽪肤。24.眼护有哪些好处？

答：眼护的好处：①缓冲眼部疲劳②治疗眼部浮肿.眼疾③提升下垂眼睑④减缓眼部皱纹.⿊眼圈。

25.为什么要做⾯膜？

答：因为⾯膜可以深层清洁⽑孔深处的污垢,加速⾎液循环,补充⽪肤的营养,它被称为美容皇后。26.秋冬季该怎样护肤？

答：秋冬季节⽪脂腺分泌不旺盛,⽪肤很容易缺⽔起⽪,从⽽产⽣细⼩皱纹,因此保湿是关键⼀步。27.春季该怎样护肤？

答：主要是补⽔保湿,⽇间给⽪肤要补充充⾜的⽔分和滋养品,最外层接隔离霜,晚上洗完脸后⼀定要涂抹⾯霜类。28.夏季该怎样护肤？

答：应控制油脂分泌,彻底洁肤,补⽔美⽩。29.我的脸上⽑孔粗⼤怎么办？

答：⾸先,清洁⾯部⼀定要彻底,不要⽤油性过⼤的护肤品,要⽤收缩⽑孔的产品。30.我脸上的红⾎丝是怎么回事？

答：红⾎丝是⽑细⾎管扩张,原因有很多种,如：个⼈体质.外⼒碰伤,换肤.化妆品使⽤不当,⽓候等原因。

31.你们有针对红⾎丝的产品吗？

答：我们去红⾎丝精华针对敏感性肌肤调理,它修复⽪肤内部受损细胞组织,安抚敏感脆弱现象,缓解⽪肤压⼒,改善肌肤耐受⼒,唤醒肌肤抵抗能⼒,专业调理。32.爽肤⽔是起什么作⽤的？

答：作⽤：再次清洁⽪肤,补充⽪肤⽔分,平衡⽪肤PH值。33.你们都有哪些特⾊爽肤⽔？

答：特⾊爽肤⽔：1.胶原调理露：适合各种肤质；2.活氧精纯离⼦露：适合中⼲性⽪肤；3.PH值平衡⽔：控油紧肤⽔,适合油性肤质；4.洋⽢菊纯露整肌柔肤⽔：缺⽔.受损.敏感性肤质；5.六胜肽紧致蛋⽩柔肤⽔：缺⽔.松弛.受损.敏感性肤质。34.⼀天中最适合做⽪肤保养的是什么时间？答：10：00——22：0035.我怎样选择洗⾯乳？

答：洁⾯乳分为泡沫型和乳液型的,根据您的⽪肤性质进⾏选择,建议你使⽤全球公认的XX洗⾯奶；适⽤与任何肌肤,泡沫丰富细腻,清洁⼒强,清洁后不紧绷,弱酸性,不伤害⽪肤,婴⼉.孕妇都可使⽤。

36.为什么要做喷雾？

答：因为喷雾会让⽪肤的⽑孔弹开,加强营养的吸收,软化⽪肤的⾓质细胞,有利于⽪肤的排泄,还可以消炎杀菌,有利于伤⼝的愈合改善⽪肤的缺⽔状态,使⽪肤滋润。37.超声波导出是⼲什么的？

答：可增加⽪肤的新陈代谢,使⽪肤富有光泽和弹性,有利于营养物质的局部吸收,从⽽达到美容的效果。

38.你们怎样保证你们这的卫⽣？

答：美容⾏业属于特殊经营⾏业,在办理营业执照之前必须先办理卫⽣许可证,⽅可获得营业执照的审批,并且我们美容院有专门的卫⽣消毒设备,严格的卫⽣管理制度,所以您可以放⼼的在我们这⾥做护理。

39.我的⽪肤以前不过敏,为什么过敏过⼀次就⽼过敏？

答：⽪肤过敏后使⽪脂膜受损,需及时进⾏修复疗程护理,如未及时护理则会导致⽪肤损害型过敏,需要对⽪肤很好的修复后,⽪肤才会变得不再敏感。40.我⽪肤过敏了怎么办？

答：发现⽪肤过敏且发现过敏源,即时切断过敏源,然后再对过敏进⾏治疗,缓解过敏。（建议使⽤）

41.你把你的产品说得这么好,为什么我在⼤商场.⼤超市看不见？

答：美容护肤品分⽇化线产品和专业线产品,您在商超所看的的均属⽇化线产品,是较为⼤众化的,以⼴告宣传为主,任何⼈都可以使⽤；⽽美容院的产品是属专业线产品,根据您的肤质由专业美容顾问配合专业的⼿法指导使⽤。42.你们产品中精华都有哪些作⽤？

答：特有玻尿酸成份滋润性好,保湿性好,修复能⼒强,深层补⽔,还可以抗敏感的功效。43.为什么我脸上得粉刺会留下⼩坑？

答：因为不洁净的清除粉刺会造成⽪肤的感染,使粉刺成为囊肿型粉刺,当再度清除时就会留下疤,还有⼀种情况是⾃⼰本⾝就是疤痕型体质,就会留下疤。44.我怎么消除脸上的粉刺坑？

答：为⽪肤补充EGF,表⽪细胞⽣长因⼦,促进⽪肤细胞再⽣。45.产品安全有保证吗？

答：我们的产品是专为亚洲⼈⽪肤设计的⾼品质纯天然护肤品,采⽤天然植物精华与现代科技精配⽽成的。我们是经过⽆数次临床实验,得到产品安全效果保证才投放市场的,所以对于产品的品质你绝对不⽤质疑。

46.如果我⽤你们的产品没效果怎么办？

答：我们产品分⼦量很⼩,极易于⽪肤的吸收,⽽且产品⾮常有针对性。⽬前我们公司还没有顾客反应产品效果不好,只要您能坚持使⽤,正确使⽤就会有效果的。47.你们这打折吗？

答：我们这不打折,您可成为我们会员获得会员卡,就可以享受我们不同级别消费折扣。48.我也是第⼀次听说你们这牌⼦的产品,⼀下⼦也不敢相信？

答：您了解产品⼤部分是看⼴告吧,我们是专业线的产品,全中国品牌只在郑⼀⽣店出售,我们很多家门店顾客都对我们产品⾮常信赖,都是⾃⼰⽤过后对效果⾮常认可,带朋友⼀起来做。49.你们能保证⽤了之后⽪肤会好吗？

答：我们是专业的产品,⽽且我们拥有专业的美容顾问为您量⾝订制护肤⽅案,只要您配合,坚持使⽤产品就⼀定会达到您满意的效果。

50.我⼀直⽤xx产品,不想换了？

答：您的产品真是很不错,⽐⽅说：⾁类⾷品能给我们补充很多营养成分,但是我们不能每天只吃⾁⾷,还必须吃⼀些蔬菜和⽔果等⾷品来给我们的⾝体补充⾜够的营养成分,这样我们的⾝体才能健康,同样的道理,⽪肤也是如此,所以我们要选择不同的产品来护肤。51.我们⽤些便宜的也很好,没必要买这么贵的？

答：是的,您现在⽤着,可能不觉得什么,随着年龄的不断增长,我们的肌肤不断的⽼化,需要⼤量的营养成分缓解⽪肤的⽼化,⽽这些营养成分是很昂贵的,太便宜的化妆品是没有办法添加的,以为所有的产品都是有成本的。

52.我只是来了解了解,下次再决定买不买吧

答：欢迎您了解我们的产品与服务,只有了解您才会有⽐较,才会觉得哪⾥是适合您做护理的,哪⾥是最专业的,我们有信⼼让您满意,让您获得最优质到位的服务。53.我因为经常要加夜班,该怎么护理⽪肤？

答：最重要的是补⽔,晚上加班要多喝⽔,下班睡觉前将脸洗⼲净,⼀周作两次补⽔抗衰⾯膜。定期来我们店做⾯部提升护理。疏通⾯部经络,提升下垂肌肤,促进肌肤对产品营养成份的吸收。.我粉刺特别多,脸上特爱出油,该怎么护理⽪肤？

答：⾸先要⽤清洁⽪肤的洁⾯乳,彻底清洁⽪肤,然后拍PH值平衡⽔,最后使⽤根据你⽪肤性质搭配针对性产品和护理。

55.我脸上爱出油,所以我每天都⽤⾹皂洗脸效果挺好的

答：⾯部⽪肤爱出油,⼀定要选⽤控油性质的洁⾯乳,不可以⽤⾹皂清洗,因为⾹皂是碱性的,越⽤⽪肤会越油的。⽽且⽪肤深层⾮常缺⽔,⼀定要⼤量补充⽔分。热点推荐

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