管理评审报告
评审目的： 确保公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，满足顾客的期望和法律法规的要求。 QR-GM-004 评审依据： ISO9001：2015标准、质量管理体系文件、法律法规和其他要求 地点：公司会议室 时间：2016年6月30日下午13:30 方式：会议 参加人员： 主 持：XXX 参加人员： 生产部： 品质部： 技术部： 财务部： 人力资源部： 采购部： 市场部： 评审内容： a ) 以往管理评审所采取措施的实施情况； b）与质量管理体系相关的内外部因素的变化； c）有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性信息： 顾客满意和相关方的反馈； 质量目标的实现程度； 过程绩效以及产品和服务的符合性； 不合格以及纠正措施； 监视和测量结果； 审核结果； 外部供方的绩效。 d）资源的充分性； e）应对风险和机遇所采取的措施的有效性； f）改进的机会。
XXX有限公司
管理评审报告
评审内容摘要： 我们公司于2016年1月份正式运行质量管理体系，至今，质量管理体系已运行几个月，这段时间里，我们取得了不少质量绩效，不过也存在不少问题，为进一步完善质量管理体系，体现质量管理体系的适宜性、充分性、有效性，公司按计划进行本次管理评审。 a ) 以往管理评审所采取措施的实施情况： 本次为本公司运行ISO9001-2015以来第一次管理评审。 b）与质量管理体系相关的内外部因素的变化； 公司通过SWOT方法识别了公司内外部环境因素，并作为本公司体系文件编制的输入，制订了相应管控方案。 c）有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性信息： ✓ 顾客满意和相关方的反馈； 公司的顾客满意度调查得分88%，达到预期目标，处于良好受控状态。 ✓ 质量目标的实现程度； 公司COP/MP/SP过程的目标指标均已经达成，处于良好的受控状态。 ✓ 过程绩效以及产品和服务的符合性； 过程合格率、废品率等均处于良好的受控状态。 ✓ 不合格以及纠正措施； 公司内部的不良有制定纠正措施报告，外部无客户投诉，如果有按照8D的要求进行相应的整改。 ✓ 监视和测量结果； 顾客满意度、供方绩效等有进行监视和测量分析，并对结果进行分析。 ✓ 审核结果； 内审审核共发现一个不符合，已经整改完毕。无二方审核等发生。 ✓ 外部供方的绩效。 有监控外部供方的交付及时率、交付产品质量统计，均达到预期，受控良好。 QR-GM-004 XXX有限公司
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d）资源的充分性； 公司目前的人力资源较紧张，公司一人多岗位，其余的人员培训均能满足目前运营的要求。 e）应对风险和机遇所采取的措施的有效性； 公司有识别了公司的风险和机遇并形成了清单，针对高风险的制定了控制措施。 f）改进的机会。 1、公司的现场目视化管理、5S管理需要加强。 2、公司计划新增2名管理人员； 3、公司部门人员对新版体系标准理解不够充分，建议继续增加培训的课时。 QR-GM-004 评审结论： 从现阶段来看，我们公司建立的质量管理体系是适宜、充分、有效的，符合质量管理体系的要求。
编制/日期： 2016-6-30 审批/日期： 2016-6-30
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