编号:S-QP- 中山桑芭丝服装有限公司 程 序 文 件 订单评审及管理程序 版本/修改状态:A/0 生效日期:2002年 月 日 页码:第1页,共3页 拟制:朱文君 审核: 批准: 1. 目的 为使顾客在质量、价格、交货期等方面的要求得到识别和满足,公司对顾客要求予以评审,确保有能力履行合同要求。 2. 适用范围 适用于顾客订单的受理、评审、变更及管理。 3. 职责 业务部负责 受理订单,与顾客接洽。 工厂部负责 总经办文控员负责合同(订单)资料按期接收。 4. 工作程序 订单受理 装加工类订单,由业务部相关业务员将顾客要求,如品名、规格、数量、价格、交货期,记录于“订单受理记录表”,并要求顾客提供明确的工艺要求。 编号:S-QP- 版/修:A/0 页码:第2页,共3页 订单评审 按《服装报价标准》制作“报价单”,由业务主管或业务经理审核确定后,报价给客户。 标准》审核。 “订货受理记录表”相应栏目。 达成后,业务部按《合同管理制度》与顾客签订订货合同。 订单变更 若顾客对已签订的合同内容提出变更,业务部应组织相关部门对其进行评审,并将“变更要求”和“评审意见”记录于“订货受理记录表”;评审通过后,业务部确定“变更内容”,填写“订单变更通知单”通知相关部门执行变更。 变更评审 并呈报业务经理审定。 编号:S-QP- 版/修:A/0 页码:第3页,共3页 “变更内容”交 业务经理或总经理批准。 “变更内容”估算公司的损失,与顾客协商合理的赔偿。 合同确定后,各部门应按合同要求执行,如遇难以克服的困难,应通告业务部,由业务部与顾客协商解决。 合同(订单)资料管理 5. 相关文件 《合同管理制度》 《样衣制作控制程序》 《服装报价标准》 《生产能力一览表》 《服装产品标准》 《质量记录控制程序》 6. 记录 订单受理记录表 合同(订单) 订单变更通知单 联络记录单