沟通技巧与有效执行(学习重点内容)
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第一册:常用基本要素及肢体行为认知:(看 、听、知、谈、体、行、做、勤)
1、看的重要性和看的本事有哪些意义? 2、听的重要性和听的本事有哪些意义? 3、知的三个方面是那几个?意义重点是什么? 4、谈的的三个原则有哪些?重点是什么? 5、体的含义与意义? 6、行的含义与意义? 7、做的原则和具备的条件? 8、勤的的意义有哪些重点?
第二册:有效执行力-如何使自己更加愉快的产生有效执行力:
1、如何认同“西点军校二十二条”的那几条?
2、讲原则与讲道德中你应该掌握的职业道德有那几条?
3、“10+1”各兽的特点和重点掌握要素?
第三册:营销自己-如何使自己更适应环境需要?
(学会适应,环境明亮;学会调节,心地神畅;学会宽容,人间充满和祥;学会奉献,生命充满阳光)
1、如何使自己的观念与上司思想统一?
2、如何以良好的心态完成上司的指令?
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