作者： 刘百灵;夏惠敏;李延晖
作者机构： 华中师范大学信息管理学院,湖北武汉430079出版物刊名： 情报理论与实践页码： 87-93页年卷期： 2017年 第5期
主题词： 移动用户 个人信息 信息披露意愿 影响因素
摘要：[目的/意义]针对近年来愈发严重的隐私安全问题致使用户使用移动购物时不愿意披露个人信息或披露虚假的个人信息,探索影响移动购物用户披露个人信息的关键因素,为移动购物企业更好地获得用户个人信息提供一些理论指导与建议。[方法/过程]基于理性行为理论和公平理论,以用户的积极与消极态度为中介,构建了移动购物用户个人信息披露意愿的影响因素模型,并采用结构方程模型进行实证分析。[结果/结论]隐私担忧作为消极态度连同积极态度信任、感知愉悦对个人信息披露意愿均有显著影响,隐私对信任有显著的正影响,而激励、互动沟通对信任、感知愉悦均有显著的正影响。
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