电商XX业务流程图(模板)

来源：小侦探旅游网

退货业务流程B2BSCM渠道商运营人员-申请已完成发货单选择商品、退货数量、串号提交退货申请供应商商务人员-受理确认受理退货申请1、确认数量-可修改2、确认退货单价-可修改取消申请是否受理渠道商商务人员-确认并补充1、确认退货信息2、选择物流方式确认并补充退货申请信息是是否确认是收货确认供应商仓管调度人员-收货确认是否对接物流否是否系统回传物流信息，自动收货手动填写收货信息否供应商财务人员-退款账户退款确认退款退货单完成退货单完成退货单作废

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