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汽车保险复习题

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《汽车保险》复习思考题

一、单项选择题(本大题共 小题,每小题 分,共 分)

1、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中,属于风险因素的是( A )。

A、刹车失灵 B、车祸 C、车辆毁坏 D、人员伤亡

2、按照风险性质分类,风险可分为( D )

A、静态风险与动态风险 B、基本风险和特定风险

C、责任风险和信用风险 D、纯粹风险和投机风险

3、在社会信用中,投机风险大量存在如( C )。

A、买入的股票等财物有被盗的可能性 B、古董店可能遭受的火灾

C、期货市场上交易的原油的风险 D、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫

4、风险管理的基本程序正确的是( A )。

A、风险识别—风险沽测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价

1

B、风险识别—风险评价—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价

C、风险评价—风险识别—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价

D、风险评价—风险沽测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价

5、风险管理的基本目标是( C )。

A、以最小的成本获得最小的安全保障 B、以最大的成本获得最大的安全保障

C、以最小的成本获得最大的安全保障 D、以最大的成本获得最小的安全保障

6、投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为( A )。

A、保险利益 B、经济利益 C、 法律权益 D、经济权益

7、权益转让原则适用的范围是( A )。

A、财产保险合同 B、人身保险合同 C、人寿保险合同 D、意外伤害保险合同

8、保险损失的近因,是指在保险事故发生时(D )

A、时间上最接近损失的原因 B、引起损失发生的第一个原因

2

C、空间上最接近损失的原因 D、最直接、起主导和支配作用的原因

9、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险,一场大火将该保险房屋全部焚毁,而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元,那么,丁某应得的保险金额为(C )

A、80万元 B、67.5万元 C、65万元 D、60万元

10、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保,保险金额分别为50万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊原则,甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是( A )。

A、20万元和60万元 B、30万元和50万元

C、40万元和40万元 D、60万元和20万元

11、保险的要素之一是指( C )

A、少数人的不同质风险的集合 B、少数人的同质风险的集合

C、多数人的同质风险的集合与分散 D 少数人的不同质风险的分散

12、我国现行适用的《保险法》颁布的具体时间是。( A )

3

A、1995 B、1996 C、2002 D、2004

13、关于保险合同是否成立,下列说法正确的是。( D )

A.保险人签发了保险单,保险合同方可视为成立

B.只要投保人按规定填写了投保单,保险合同即可视为成立

C.只有投保人交付了保险费,保险合同方可视为成立

D.投保人提出保险要求,经保险人同意承保,并就合同的条款达成一致,保险合同即可视为成立

14、保险合同中规定有关于保险人责任免除条款的,保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明,未明确说明的( B )

A.该合同无效B.该免责条款无效

C.投保人可免交保险费D.保险人在任何情况下无权解除合同

15、下列关于保险合同解除的判断,不正确的是( D )

A.除保险法另有规定或保险合同另有约定外,保险合同成立后,投保人可以解除合同

4

B.除保险法另有规定或保险合同另有约定外,保险合同成立后,保险人不得解除合同

C.货物运输保险合同和运输工具航程保险合同,保险责任开始后,合同当事人不得解除合同

D.人身保险的投保人申报的被保险人年龄不真实的,致使投保人支付的保险费少于应付保险费的,保险人可以解除合同

16、我国现行的《保险法》的溯及力是指( C )

A 法律是否追究生效之前的事件和行为 B 溯及既往 C 不溯及既往 D 没有规定

17、投保人一方因过失未履行如实告知义务的,将产生的法律后果是( D )

A.保险人无权解除合同并不退还保险费 B.保险人无权解除合同,同时对合同解除前发生的保险事故要承担赔偿或者给付保险金的责任 C.保险人无权解除合同,但对于合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任。D.保险人有权解除合同,对于合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任,但可以退还保险费

18、在美国汽车保险中,保险人给付保险赔款后,即有权向第三人进行追偿,这种权利叫着保险人的( C )A 追偿权 B 求偿权 C 代位权 D 赔偿权

19、建立汽车强制保险责任的基础是( B )

5

A 过错责任 B 过失责任 C 混合责任 D 无过错责任

20、由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是(A )

A 机动车辆损失险 B 第三者责任险 C 附加险 D特约险

21、由机动车本身所创造的风险产生的险种是( B )

A 机动车辆损失险 B 第三者责任险 C 附加险 D 特约险

22通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务其后果承担者是 ( C ) A 投保人 B 被保险人 C 保险人 D 保险代理人

23、根据我国机动车辆保险的规定,以下不属于机动车辆范围的是(B )

A、电瓶车 B、电动自行车 C、拖拉机 D、冷藏车

24、根据我国《保险法》规定,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的个人是保险经纪人,是基于( A )

A 投保人的利益 B 保险人的利益 C 自己的利益 D 受益人的利益

25、机动车辆保险合同是( B )

6

A 定值保险合同 B 不定值保险合同 C 定额保险合同 D 不定额保险合同

26、投保人提出保险要求,保险人同意承保的行为属于( C )

A 要约 B 反要约 C 承诺 D 受约

27、下列关于保险合同解除的判断,不正确的是( D )

A.除保险法另有规定或保险合同另有约定外,保险合同成立后,投保人可以解除合同

B.除保险法另有规定或保险合同另有约定外,保险合同成立后,保险人不得解除合同

C.货物运输保险合同和运输工具航程保险合同,保险责任开始后,合同当事人不得解除合同

D.人身保险的投保人申报的被保险人年龄不真实的,致使投保人支付的保险费少于应付保险费的,保险人可以解除合同

28、投保人一方因过失未履行如实告知义务的,将产生的法律后果是( D )

A.保险人有权解除合同,并不退还保险费

B.保险人有权解除合同但对合同解除前发生的保险事故要承担赔偿或者给付保险金的责任

7

C.保险人有权解除合同,对于合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任,并且不退还保险费 D.保险人有权解除合同,对于合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任,但可以退还保险费

29、在我国,机动车辆保险的基本险包括( A )

A 车辆损失险和全车盗抢险 B 车辆损失险和车上人员责任险

C 车辆损失险和第三者责任险 D 车辆损失险和无过失责任险

30、承保车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故造成保险车辆本身的损失的保险称为( B )

A 第三者责任险 B车辆损失险 C 全车盗抢险 D 车上人员责任险

31、下列哪项原因造成的损失属于除外责任( D )A 碰撞 B火灾 C爆炸 D地震

32、机动车辆保险承保的风险包括以下哪种形式( B )

A敌对行为 B暴风、暴雨 C 罢工、 D 地震、地陷

33、车辆损失险和第三者责任险,在符合赔偿规定的金额内,实行绝对免赔率,在交通事故中负同等责任的免赔率为( B )A 5% B 10% C 15% D 20%

8

34、李某投保了保险金额为20万元的机动车辆损失险,在保险期间内一次碰撞事故时负30%的责任,造成保险车辆全部损失,保险车辆出险时的实际价值为15万元,按照事故责任免赔率规定,如果残值是1万元,则保险人应该赔偿( A )

A 3.99万元 B 3.8万元 C 3.5万元 D 2.85万元

35、事项强制保险的险种有( C )A 车辆损失险 B 车身险 C 第三者责任险 D 盗抢险

36、根据机动车辆损失保险条款中约定属于保险责任范围内的灾害事故之一的暴风,造成保险车辆的损失,即构成保险责任。在保险实务中,暴风的风力速度一般要求相当于( D )

A 9级风 B 7级风 C 5级风 D 8级风

37、在车辆损失险中,投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格,根据机动车辆保险条款的规定,一般关于折旧的是( C )

A 最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30% B 最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50% C 最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80% D 最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%

38、根据我国机动车辆保险条款规定,下列哪项不是被保险人获得无赔偿优待的条件( B )A 保险期限必须满一年 B 在保险期限内无任何保险事故

9

C 在保险期限内无任何赔款 D 保险期满前续保

39、实施的具体时间为(A )A 2006年7月1日 B 2005年7月1日

C 2007年7月1日 D 2008年7月1日

40、交强险的赔偿限额最高为( B )A 10万元 B 5万元 C 20万元 D 41、下列哪项属于车辆损失险的附加险( A )

A 全车盗抢险 B 车上人员责任险 C 车上货物责任险 D 无过失责任险

42、下列哪项属于第三者责任险的附加险( B )

A 全车盗抢险 B 车上人员责任险 C 玻璃单独破碎险 D 自燃损失险

43、下列哪项属于特约险( D )

A 全车盗抢险 B 车上人员责任险 C车上货物责任险 D车身划痕损失险

44、在全车盗抢险中,全车损失,在保险金额内计算赔偿,实行的免赔率是( D A 5% B 10% C 15% D 20%

8万元

)10

45、因发生车辆损失保险的保险事故,致使保险车辆停驶,保险人在保险单载明的保险金额内承担赔偿责任的保险称为( D )

A 全车盗抢险 B 车上人员责任险 C 车上货物责任险 D车辆停驶损失险

46、发生意外事故,造成保险车辆上人员的人身伤亡,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人负责赔偿的保险称为( B )

A 全车盗抢险 B 车上人员责任险 C 车上货物责任险 D车辆停驶损失险

47、车辆停驶损失险约定的赔偿天数最长为( C )A 20 B 40 C 60 D 80

48、玻璃单独破碎险中,所谓的保险标的是指( A )

A 车窗玻璃 B 灯具玻璃 C 车镜玻璃 D 后视镜玻璃

49、保险车辆被盗窃,经出险地县级以上刑侦部门立案证明,经过一段时间未查明下落的全车损失,属于全车盗抢险的保险责任。这段时间是( C )

A 20天 B 40天 C 60天 D 80天

50、全车盗抢险的保险金额由投保人和保险人协商,参考的是在投保时保险车辆的( A )

11

A 实际价值 B 购车 C 理赔时残值 D市场价值

51、决定保险商品内在价格的因素是( C )

A 保险标的的价值 B保险对象的价值 C 保险商品的价值 D 保险物的价值

52、精算的目的之一是要确定( B )A 毛费率 B 纯费率 C 附加费率 D 固定费率

53、影响机动车辆保险费率的主要因素是( B )

A 与被保险人相关的风险因子 B 与被保险汽车相关的风险因子

C 与被保险车辆的驾驶人员相关的风险因子 D 与保险人相关的风险因子

、新车购置价指保险合同签订时,购置同类型新车价格。其中购置车辆的具体地点则是指( B A 合同履行地 B 合同签订地 C 标的物交付地 D 付款地

55、客户报案后的,内勤的各项工作完成的时间为( C )

A 三个工作日 B 一个工作日 C 半个工作日 D 两个工作日

56、所有赔案理算完毕的时间为( A )

12

A 三个工作日 B 一个工作日 C 半个工作日 D 两个工作日

57、在招标定修,确定维修厂家时,应掌握( A )

A 定损价格的合理性B 定损价格的法律依C 定损价格的合同依据 D 定损价格的内部规定

58、根据《保险法》的规定,保险公司的理赔时限为(C )

A 5天 B 10天 C 3天 D 8天

60、交通事故现场必须具备的要素有( A ) A 五个 B 三个 C 四个 D六个

61、交通事故的现场查勘的组织工作由( B )A 保险公司统一组织 B 交通安全管理部门统一组织 C 当事人统一组织 D被保险人部门统一组织

62、在进行车架损伤鉴定时,应加以区别对待,但应首先排除的问题是(C )

A 车架扭曲 B 车架弯曲 C 悬架弹簧弹力不均 D 车身悬架变形

63、有些元器件发生损伤后一般不宜采用修复方法修理,应换新件,它们是( A )

A 横向稳定器 B 发动机 C 底盘 D 轿身

13

、在对火灾事故车辆进行损失鉴定时,火灾原因证明文件的出具主体是( B )

A 交通管理部门 B 消防部门 C 刑侦部门 D 道路管理部门

65、保险车辆在停放中被他人偷走,或保险车辆在停放和行驶中被劫走、被抢走,下落不明,立案证实的部门是( C )

A 交通管理部门 B 消防部门 C 刑侦部门 D 道路管理部门

66、维修工时费用确定的重要依据是( B )

A 车辆的损伤程度 B 维修工时定额C 保险车辆的标的额的大小D 保险费用的多少

67、理赔工作的核心是( D )

A 定损 B 定额的确定 C 工时的确定 D 理赔计算及案卷制作

68、一般情况,赔款金额经双方确认后,保险公司应在一定期限内结案,这个期限是(B A 5天 B 10天 C 6天 D 7天

69、机动车辆保险的索赔时效为( B ) A 5年 B 2年 C 3年 D 4年

14

70、推定全损就是( A )

A 车辆的全部损失 B 车辆的部分损失 C 车辆的实际损失 D 车辆的整体损失

71、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中,属于风险因素的是( A )。

A、刹车失灵 B、车祸 C、车辆毁坏 D、人员伤亡

二、多项选择题(本大题共 小题,每小题 分,共 分)

1.保险的基本原则有(AB )

A、近因原则 B、分摊原则 C、补充原则 D、人身保险可转让原则

2、保险的要素包括( ACD )

A可保风险 B、费率的厘定 C、保险基金的建立 D、保险合同的签订

3、以下各种形式的保险属于财产保险的有(AB )

A、海上保险 B、工程保险 C、履约保险 D、出口信用保险

4、按风险损害的对象分类,风险可划分为( CD )

15

A、社会风险 B、投机风险 C、财产风险 D、信用风险

5、按保险的实施形式,保险可分为( BD )

A、两全保险 B、强制保险 C、信用保险 D、自愿保险

6、在保险的基本原则中,不适用于人身保险的原则有(ABD)

A、权益转让原则 B、补偿原则 C保险利益原则 D、分摊原则

7、在以下的各种因素中,属于风险因素的有( BD )

A、因路面滑而发生的车祸 B、冰雹使路面更滑

C、制动系统失灵发生的车祸D、司机喝酒后驾驶车辆

8、在《保险法》调整对象中,属于横向的法律关系的有( BC )

A 国家与保险人之间的关系 B 保险人与投保人之间的关系

C 保险人之间的竞争与协调关系 D 国家与投保人之间的关系

9、《保险法》的效力范围包括(ABC)A 时间效力B空间效力C 对人的效力 D对事的效力

16

10、我国保险业的组织形式实行公司制,保险公司应当采取的组织形式有( BD )

A 有限责任公司 B 股份有限公司 C 合伙企业 D 国有独资公司

11、在近因原则中,导致损害结果发生的多种原因主要有以下几种( ABC )

A 多因同时发生 B 多因连续发生 C 多因间断发生 D单因与多因连续发生

12、机动车辆保险的基本职能包括( AD )

A 组织经济补偿 B 分散风险 C 转嫁成本 D 实现保险金的给付

13、美国汽车损失保险分为( AD )

A 个人汽车保险 B 公司汽车保险 C 家庭汽车保险 D 商用汽车保险

14、汽车保险单的种类有( ABD )

A 汽车损失险 B 汽车第三人责任保险 C 综合保险 D 医疗费用险

15、截止到1999年,保险公司经营机动车辆保险业务中的主要险种有( ABCD A 车辆损失险 B 盗抢险 C 第三者责任险 D 划痕险

17

16、下列哪项是保险合同的特征(ABCD )A 有偿合同B 射幸合同C 对人合同D 双务合同

17、机动车辆保险合同的当事人包括( AB )A 保险人B 投保人C 被保险人 D 受益人

18、机动车辆保险合同的关系人不包括( ABD )

19、A 保险人B 投保人 C 被保险人 D 受益人

19、机动车辆保险合同的形式包括( ABCD )A 投保单 B 暂保单 C 保险单 D 保险凭证

20、保险中介人包括( ABC )A 保险代理人 B 保险经纪人 C 保险公估人 D 投保人

21、从事保险代理业务的人员要有能力申请执业,必须具备以下哪几个条件( BC )

A 有大专以上学历 B 专门考试合格后取得有关部门办法的资格证书

C 参加专门的资格考试 D 保险公司的专门培训

22、2006年以后,中国人民保险公司、太平洋保险公司、平安保险公司、华安保险公司对汽车保险条款进行了修订,它们修订依据的规范是( BC )A 《保险法》B《道路交通安全法》C《机动车交通事故责任强制保险条例》D《机动车辆保险条款》

23、机动车辆保险合同的第三者不包括( ABC )A 投保人之外的被保险车辆下的受害者。B 被

18

保险人之外的被保险车辆下的受害者 C 保险人之外的被保险车辆下的受害者D 除投保人被保险人保险人之外的被保险车辆下的受害者。

24、第三者责任险在车辆使用中发生的意外事故可以分为( AB )

A 道路交通事故 B 非道路交通事故 C 飞机碰撞 D 船舶碰撞

25、按照车辆的使用性质划分,车辆可分为( BC)A A类车B类车C 营业车D 非营业车26、第三者责任险责任限额有以下几种档次( AD )

27、A 10万元B12万元 C 8万元 D 5万元

27、车辆损失保险的保险金额,通常按( ABC )

A 新车购置价 B 实际价值 C 保险当事人双方协商 D 出险当时价

28、强制保险由保险监督管理机构审批的内容有( AC )

A 保险条款 B 保险对象 C 保险费率 D 保险金额

29、关于交强险的被保险人在交通事故中负有赔偿责任时,保险人赔偿限额为 ( AD )

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A 死亡赔偿限额为5万元 B被保险人车辆损失赔偿限额为3万元

C 财产损失赔偿限额为3万元 D 医疗费用赔偿限额为8000元

30、只要投了车辆损失险方可特约以下哪些条款( ABD )

A 里程变额特约条款 B 价值损失特约条款 C 过渡特约条款 D 指定部位赔偿条款

31、只要投了车辆损失险及第三者责任险基础上方可特约以下哪些条款( AD )

A 法律服务特约条款B 救援费用特约条款C 代步车特约条款D 附加险不计免赔特约条款

32、以下哪些险种属于第三者责任险的附加险( ABD )

A 车上人员责任险 B 车上货物责任险C 救助特约条款 D 无过失责任险

33、自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失,不属于(BCD )

A 自燃损失险的免责范围 B 火灾、爆炸、自燃损失险的免责范围

C 新增设备损失险的免责范围 D 救助特约条款的免责范围

34、玻璃单独破碎险中所称玻璃,仅指保险车辆的( AD )

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A 车窗玻璃 B 灯具玻璃 C 车镜玻璃 D 风窗玻璃

35、构成保险商品的理论价格的因素包括(BC)

A 毛费率B纯费率C附加费率D 基准费率

36、附加费率是各个保险公司根据几种因素决定的,它们是( ACD )

A 保险公司自身的经营水平 B 保险公司的业绩水平C 税赋 D预期利润水平

37、通常保险人在经营机动车辆保险的过程中将风险因子分为( BD )

A 与人相关的风险因子 B 与汽车相关的风险因子

C 与驾驶人员相关的风险因子D 与保险人相关的风险因子

38、在机动车辆保险费率体系中,影响费率的主要变量为( ABC )

A 车辆的使用性质 B 车辆的生产产地 C 车辆的种类 D 车辆使用的不同地区

39、从人费率模式考虑的风险因子主要有驾驶人员的( ABCD )

A 年龄 B 性别 C 驾驶年限 D 安全行驶记录

21

40、固定停放场所浮动项目包括( ABCD )

A 自用车位 B 固定车库 C 露天社会停车场 D 无固定停放场所

41、理赔原则应该贯彻的“八字”的具体内容是( AC )A 主动B快捷C 准确D 合法

42、出险受理包括( ABC)A 受理报案 B 查抄底单C 登记立案D 保护现场

43、现场勘察包括( AD )A 现场调查 B 查抄底单 C 登记立案D施救保护

44、影响保险公司内部因素的主要原因有( BD )

A 交通管理部门的工作周期 B 保险公司的内部管理水平

C 保险公司的从业人员的综合素质 D 被保险人的能力

45、未决赔案的管理程序包括( ABD )A 立案 B 撤案 C 销案 D 结案

46、机动车辆交通事故的碰撞类型有( ABD )

A 正面碰撞 B 追尾碰撞 C 迎头正面碰撞 D 斜碰撞

47、对于驾驶员来说,“能看多远”对行车安全起着至关重要的作用,直接影响能否正确是被所

22

看到的对象物。“能看多远”具体来说可分为 ( BC )

A 识别 B 可视距离 C 视野 D 适应

48、轿车车身结构分为( BD )

A 非承载式(不带车架) B承载式(不带车架) C 承载式(带车架 D非承载式(带车架)

49、机动车定损的原则是( AB )A 公平公正 B 能修不换 C 可修可换 D 赔偿原则

50、碰撞所造成的车身损坏程度,主要取决于碰撞力的( ABD )

A 大小 B方向 C 摩擦度 D 作用点

51、车身损伤形式包括( ABCD )A 直接损伤 B 波及损伤 C 诱发性损伤 D 惯性损伤

52、车架的变形一般有( AC )A 扭曲 B折叠C 弯曲 D 重叠

53、在对发动机定损时,应考虑到的问题是( AB )

A 修复方法的选用 B 修复工艺的选用 C 材料的选用 D 修理厂的确定

、根据汽车的维修类别和维修工艺规范的基本要求,汽车维修工时定额有( ACD )

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A 大修工时定额 B总成小修工时定额 C小修工时定额 D维护工时定额

55、赔案中常见的间接费用包括(ABCD )A 通讯费 B 停车费C 招待费 D 大事故处理费

56、索赔时被保险人应提供的单证是(ABD )A 身份证B 工作证C 驾驶证原件 D 户口簿

57、由于车辆保险具有补偿性,被保险人不能在补偿其保险车辆损失的范围以外获取利益,因此,在车辆保险的索赔和理赔中适用( AC )

A 代位追偿制 B 求偿制 C 委付制 D 赔偿金额有

58、交通事故责任认定划分为(ABCD )A全部责任 B主要责任C 次要责任D 同等责任

三、名词解释题(本大题共 小题,每小题 分,共 分)

1、风险:是指人们在生产、生活或对某一事项作出决策的过程中,未来结果的不确定性,包括正面效应和负面效应的不确定性。

2、 可保风险,是指保险人可以接受承保的风险。

3、保险:是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

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4、权益转让原则:是指保险事故发生,保险人向被保险人支付了保险金之后,取得有关

保险标的所有权或者向第三者的索赔权。

5、无效保险合同:是法律不予承认或保护的保险合同,该保险合同因法定或约定的原因,自然而确定地不发生效力。

6、保险合同订立的凭证:是指能够证明双方当事人已经达成保险协议的书面文件。

7不定值保单:是指承保时,保险人与被保险人并不约定标的价值,在保险事故发生后,再核定标的价值,并按是否足额投保确定赔偿办法和赔偿金额。

8、机动车辆保险:是以机动车辆本身及其相关利益为保险标的的一种不定值财产保险。

9、机动车辆损失险指承保车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故造成保险车辆本身损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿的财产保险。

10、机动车辆第三者责任险:指机动车辆所有者或被保险人允许的合格驾驶人员在使用车辆过程中发生意外事故造成第三者人身伤害或财产直接损失,且依法应有被保险人承担的损害赔偿责任,保险人依照《道路交通事故处理办法》和合同的规定给予赔偿的财产保险。

11、保险合同:是保险人与投保人双方经过要约和承诺程序,在自愿基础上订立的一种在法律上具有约束力的协议。

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12、保险标的:是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命,和身体,是保险合同双方当事利与义务所指的对象。

13、车辆损失险:保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。

14、第三者责任险:保险车辆因意外事故致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。

15、代位追偿权:因第三方对保险车辆的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三方请求赔偿的权利。

16、推定全损:保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值,保险人推定全损。

17、机动车交通事故责任强制保险:由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

18、机动车交通事故责任强制保险条款中的受害人:因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车车上人员、被保险人。

19、不计免赔:根据基本险条款的规定,保险人负责赔偿车辆损失险和第三者责任险所实行的免赔金额。

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20、核定载客数:机动车辆行驶证所载明的载客数。

21、保险商品的理论价格:指以保险商品价格的内在因素为基础而形成的价格。

22、简称保额。保险合同双方当事人约定的保险人于保险事故发生后应赔偿保险金的限额,它是保险人据以计算保险费的基础。

23、保险金额:在确定保险费率的过程中主要以被保险车辆的风险因子作为影响费率确定因素的模式。

24、从车费率模式:在确定保险费率的过程中主要以被保险车辆驾驶人员的风险因子作为影响费率确定因素的模式

25、从人费率模式:就是要求从查勘、定损以至赔款计算,都要做到准确无误,不错赔、不滥赔、不惜赔。

26、理赔八字原则中的“准确”的内容:对事故机动车辆及第三者财产的损失进行核定,逐项核定损失项目。

27、定损:定期或不定期通过对被保险人进行问卷调查的方式,全面了解被保险人对保险公司各个方面工作的满意程度。

28、客户满意度调查制度:针对某些特定客户群,或者特殊类型的案件,在理赔工作结束后对他们

27

进行回访,目的了解这些特定群体和个体的被保险人对保险人理赔工作的意见和建议以及对于保险的需求,以便有针对性地改进理赔服务。

29、案件回访制度:指参与道路交通活动的各种机动车和非机动车驾驶员、行人、乘车人以及其他在道路上进行与交通有关活动的人员,因违反道路管理法规和条例的行为,过失造成人、畜伤亡和车物财产损失的交通事件。

30、交通事故:行车过程中,从特殊景象进入驾驶员视野到采取相应行动的时间。

31、车辆动力特性曲线:即车辆在各挡位驱动力与行驶阻力之间的关系曲线。

32、变动现场:发生事故后至现场查勘前,由于受到了人为或自然原因的破坏,使现场的原始状态发生了部分或全部变动。

33、定额:指在一定的作业条件下,利用科学方法制定出来的,完成满足规定技术要求的质量合格的单位工作量,所需要消耗的人力、物力、机械台班和资金的数量标准。

34、第三者责任险的构成要素:责任人是被保险人或其允许的驾驶人员,保险车辆在使用过程中,事故是意外地致第三者人身伤亡或财产的直接损毁。

35、代位求偿权:如果第三者对于保险标的的损失依法负有赔偿责任时,保险人在向被保险人进行赔付时,有权要求被保险人将其享有的对第三者的赔偿请求转移给保险人自己。保险人得以代被保险人代位向第三者追索赔偿。

28

36、保护措施:保险车辆在遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故后,被保险人为防止保险车辆损失扩大或加重而采取的行为。

四、判断分析题(本大题共 小题,每小题 分,共 分)

1、人们常说的风险“无处不在,无处不有”反映了风险的普遍性特征。 ( √ )

2、只有损失机会而无获利可能的风险称为投机风险。 ( × )

3、风险管理的第一步是风险评价。 ( × )

4、风险因素是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的内在的或间接的原因。( √ )

5、企业或单位自我承担风险损害后果的风险管理方法被称为自留。 ( √ )

6、商业保险是指国家通过立法对社会劳动者暂时或永久丧失劳动能力或失业时提供一定的物质帮助以保障其基本生活的社会保障制度。 ( × )

7、在损失、风险因素、和风险事故三者之间构成的统一体中,它们相互之间存在着互为因果关系。 ( × )

8、投资者因股票价格下跌而亏损,又因股票价格上涨而赢利的投机风险,保险人是可以承保的。 ( × )

29

9、雇主责任保险是一种信用保险。 ( × )

10、风险与保险二者之间有着紧密联系,因为保险是风险产生和存在的前提。 ( × )

11、设立保险公司,必须经银行监管部门的批准,其注册资本的最低限额为人民币1亿元。 ( × )

12、保险人应对索赔请求及时作出核定,对属于保险责任的,应当在与被保险人或受益人达成赔付协议后60日内,履行赔付义务。 ( × )

13、索赔是一种非要式行为。 ( × )

14、在日本汽车保险制度中,关于强制汽车责任保险的归责制中,采用的是过失推定制,即受害人遭受意外事故时要负举证责任,从而直接推定加害人有过失。 ( × )

15、条款费率管理制度的改革就是实行车险费率的“自由化”,就是针对车险单纯地降费。 ( × )

16、暂保单同正式保单相比,内容相对简单、保险期限短,因此与正式保单不具备同等法律效力。 ( × )

17、书面协议同正式保单相比,内容不事先拟就,而是根据保险关系双方当事人协商一致的结果来签订,具有较大的灵活性和针对性,是一种不固定格式的保险单,因此,它与保险单不具有同等法

30

律效力。 ( × )

18、投保单是保险人向投保人请求订立保险合同的依据,也是保险人签发保单的依据。( ×)

19、机动车辆保险一般包括基本险、附加险以及第三者责任险。 ( × )

20、在机动车辆损失险中,自然灾害和碰撞是最主要的承保风险 ( × )

21、为保险车辆采取施救保护所支付的合理费用,其最高赔偿以不超过保险金额为限。( √ )

22、战争造成的保险车辆损失也是机动车辆保险责任范围内的。 ( × )

23、保险车辆肇事逃逸是车辆损失险和第三者责任险的共同责任免除。 ( √ )

24、持学习驾驶证及实习期在高速公路上驾车属于无有效驾驶证的情况下驾车。( √ )

25、本车上其他人员的人身伤亡也是第三者责任险的保险责任范围内的。 ( × )

26、交通事故财产损失以修复为主。 ( √ )

27、在第三者责任险中,被保险人违反安全装载规定的,增加免赔率5%。 ( × )

28、保险合同的内容如需要变更,须经保险人与投保人书面协商一致,并履行一定的手续。

31

( √ )

29、在保险期限内,保险车辆转卖、转让、赠与他人,被保险人应书面通知保险人并办理批改手续。 ( √ )

30、吊车本身在操作时由于吊钩、吊臂上下起落砸坏保险车辆的损失,不属于保险责任。 ( × )

31、由货船、客船、客货船或滚装船等运输工具承载保险车辆的过渡,属于机动车辆损失保险责任。 (× )

32、同一被保险人的车辆之间发生意外事故,相对方均不构成第三者。 ( √ )

33、随车工具,新增设备等,均属于附属设备。 ( × )

34、保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺期间发生交通事故,造成第三者的人身伤亡或财产损失,保险人要负赔偿责任。 ( × )

35、车辆损失险保险责任包括受本车所载货物撞击的损失即保险车辆行驶时,车上货物与本车相互撞击,造成本车的损失。 ( × )

36、交强险处于赔付最前沿,但凡发生交通事故,只要造成人身伤亡、财产损失,保险公司就要先行赔付。 ( √ )

32

37、交强险合同的保险期间为一年。 ( × )

38、在投保了机动车辆基本险的基础上可以投保附加险。 ( √ )

39、附加条款与基本条款相抵触之处,以基本条款为主。 ( × )

40、车辆损失险的基本险保险责任终止时,相应的附加险的保险责任也终止。 ( √ )

41、保险车辆在被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需要修复的合理费用不属于全车盗抢险的保险责任。 ( × )

42、玻璃单独破碎险在保险期限内发生赔款,续保时不影响除本附加险以外的其它险种的无赔款保险费优待。 ( √ )

43、对于车辆停驶损失险,在保险期限内,每次赔偿后要冲减约定的赔偿天数,但赔偿天数不累计。 ( × )

44、自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失也属于自燃损失险的保险责任。 ( × )

45、违章搭乘人员的人身伤亡属于车上人员责任险的保险责任。 ( × )

46、车上人员携带的私人用品属于车上货物责任险的责任免除。 ( √ )

33

47、在保险期限内,不论保险车辆发生一次或多次基本险保险事故,不计免赔特约条款均承担相应的不计免赔责任。 ( √ )

48、车上所载气体、液体泄露所造成的第三者人身伤亡或财产损毁的属于车载货物掉落责任险的保险责任范围。 ( × )

49、车辆使用的不同地区在机动车辆保险费率体系中,是影响费率的主要变量之一。( × )

50、从车费率模式的优点是显而易见的,因为在机动车辆的使用过程中对风险的影响起到决定因素的是与车辆相关的风险因子。 ( × )

51、驾龄的长短可以从一个侧面反映驾驶人员的驾驶经验,通常认为从初次领证后的1-3年为事故多发期。 ( √ )

52、车辆兼有两类或两类以上使用性质时,按较低一挡的费率标准计费。 ( × )

53、一次投保车辆数浮动比例不针对私人生活用车。 ( √ )

、保险理赔工作的基本原则只要坚持依法办事,即依照法律规定就行了。至于合同,没有必要严格遵守。 ( × )

55、理赔工作的“八字”原则是有所侧重的。 ( × )

34

56、有关部门对于一起交通事故的处理周期是指案件的外部处理周期。 ( √ )

57、在我国,机动车辆交通事故鉴定一般由交通管理部门负责,并出具正式文件。( √ )

58、绝大部分机动车交通事故是碰撞事故。 ( √ )

59、正面相撞一般应引起车辆发生侧滑,应产生摩擦力。 ( × )

60、斜碰撞的车辆有侧滑现象发生,会有摩擦力。 ( √ )

61、乘员受伤一般发生在二次碰撞。 ( √ )

62、波及损伤是车辆直接与其他车辆或物体发生碰撞而导致车身的损坏。 ( × )

63、惯性损伤是指一个或一部分车身构件发生了损坏或变形后,同时引起与其相邻或有装配关系的构件的变形及损坏。 ( × )

、发生正面相向碰撞,车身前部势必会产生变形,变形的倾向和损伤的程度仅与冲击力的大小、方向和受力点有关。 ( ×)

65、凡在《中华人民共和国道路交通管理条例》所规定的道路以外的地方使用保险车辆过程中发生的事故,均属于道路事故。 ( × )

35

66、在机动车辆第三者责任险中,车上的乘客属于第三者。 ( × )

67、货车拖带挂车或其他拖带物发生第三者责任后,如果货车和拖挂车二者只保了其中之一,发生第三者责任保险事故,肇事后可予负责。 ( × )

68、出险后未能及时报案私自决定修理,然后报案要求赔偿,保险人不负赔偿责任。( √ )

69、交警在事故处理调解书中的损害赔偿超出规定标准的由被保险人自负。( √ )

70、保险标的因碰撞、倾覆或火灾事故造成车辆无法修复即整车损毁是机动车辆全部损失。 ( √ )

71、免赔率的高低与被保险人承担的事故责任成反比。 ( × )

72、保险车辆损失赔偿及施救费用可以适当地超过保险金额。 ( × )

73、已投保机动车辆盗抢险的被保险人,在本车上被劫时车上人员伤亡不属于车上险的责任范围。 ( √ )

五、简答题(本大题共 小题,每小题 分,共 分)

1、风险的组成要素包括风险因素、风险事故和损失。

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答:风险是由风险因素、风险事故和损失三者构成的统一体,它们之间存在着一种因果关系,风险因素增加或产生风险事故,风险事故发生会引起损失。

2、简述可保风险应具备的条件。

答:1)不是投机性的 2)损失必须是可以用货币计算的 3)必须是具有偶然性和不可预知的 4)必须是意外发生的 5)必须要有大量标的均有发生重大损失的可能性

3、简述保险基本原则中之补偿原则。

答:是指发生保险事故,致使保险标的发生损失,按照保险合同约定的条件,依保险标的的实际损失,在保险金额范围内进行补偿的原则。包含三层含义:(1)保证被保险人根据合同约定,能够获得充分保障,若是足额保险,损失额多少就会得到多少保险赔款。(2)被保险人获得的保险赔款恰好是使保险标的恢复到保险事故发生前的状态。(3)因保险赔偿以保险标的损失为限,且在保险金额以内,所以被保险人不能因保险赔款而获得额外利益。

4、按照损失的原因可将风险分为哪几种风险。答:按照风险的原因可将风险分为自然风险、社会风险、经济风险、技术风险、政治风险和法律风险。

5、最大诚信原则的内容是什么?答:履行如实告知义务;履行说明义务;履行保证义务;弃权和禁止抗辩。

6、简答保险合同的主体包括哪些?答:保险合同的主体包括保险合同的当事人、关系人和辅助

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人。保险合同的当事人是保险人和投保人。保险合同的关系人是被保险人和受益人。保险合同的辅助人是保险代理人和保险经纪人。

7、汽车保险的作用?答:a扩大了对汽车的需求;b稳定社会公共秩序;c促进了汽车安全性能的提高;d机动车辆保险业务在次产保险中占有重要的地位。

8、简述机动车辆保险的特点。答:保险标的出险率高;业务量大,投保率高;扩大了保险利益;被保险人自负责任与无赔偿优待。

9、简述机动车辆保险的业务流程。答:⑴、保户投保,包括保户填写投保单,交纳保费;⑵保险公司承保、签订保险合同,包括核保、出具保单,出具保费收据;⑶、保险标的发生损失,保户向保险公司提出索赔;⑷、保险公司查勘;⑸、属于保险责任,保险公司支付赔偿、不属于保险责任,保险公司拒绝赔偿;⑹、续保。

10、碰撞作为一种机动车辆损失险的保险责任范围之一,必须符合哪几个条件?

答:⑴ 保险车辆与外界物体的意外碰撞造成本车的损失;⑵ 当货物装上车后,车与货即视为一体,所装货物与外界物体的意外撞击造成的本车损失,属于碰撞损失;⑶保险车辆与外界物体直接接触。

11、符合车辆损失险保险责任中合格的被保险人和允许的驾驶员的条件是什么?

答:第一、被保险人或其允许的驾驶人员是指被保险人本人以及经被保险人委派、雇佣或认可的

38

驾驶保险车辆的人员;第二、驾驶人员必须持有效驾驶证,并且所驾车辆与驾驶证规定的准驾车型相符。驾驶出租汽车或营业性客车的驾驶员还必须具备交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书。

12、发生保险事故时,保险车辆必须具备的条件是什么?答:保险车辆须有交通管理部门核发的行驶证或号牌;保险车辆达到GB7258-1997《机动车运行安全技术条件》的要求,并在规定期间内经交通管理部门的检验合格。

13、保险合同在什么条件下终止?答:第一、保险车辆发生全损;第二、按投保时保险车辆的实际价值确定保险金额的,一次赔款金额与免赔金额之和达到保险事故发生时保险车辆的实际价值;第三、保险车辆低于投保时保险车辆的实际价值的,一次赔款金额与免赔金额之和达到保险金额。

14、交通事故责任强制保险的特点?答:鲜明的强制性;体现“奖优罚劣”的原则;坚持社会效益原则;突出以人为本,保障及时理赔;明确保障对象;实行无过错责任原则;实行救助基金制度。

15、交强险规定的保险公司三项义务有哪些?答:及时答复义务;书面告知义务;限期理赔义务。

16、车身划痕损失险的适用范围?答:适用于已投保车辆损失保险的家庭自用或非营业用、使用年限在3年以内、9座以下的客车。

17、什么是第三者附加险?答:在投保了第三者责任险的基础上,方可投车上人员责任险、车上货物责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险。

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18、保险费率确定的基本原则是什么?答:公平合理原则;保证偿付原则;相对稳定原则;促进防损原则。

19、理赔工作的特点?答:被保险人的公众性;损失率高且损失幅度较小;标的流动性大;受制于修理厂的程度大;道德风险普遍。

20、影响赔案处理周期的因素有哪些?答:外部因素主要有交通事故处理部门的处理周期;内部因素则指保险公司在接到被保险人提供的索赔资料之后进行内部理赔、核赔和划付赔款的过程。

21、交通事故鉴定的注意事项是什么?答:坚持中立性;作到通俗易懂;做到天网恢恢,疏而不漏;避免先入为主;避免使用夸大其词的逻辑推理;从多种角度观察、论证;鉴定结论必须充分考虑采样数据的误差;着眼于关键证据。

22、机动车辆验损中心的职责范围是什么?答:机动车辆验损中心接到报案或出险通知后,指派定损核价员迅速赶到事故现场、停车场或指定及非指定修理厂,对出险事故车辆进行查勘、定损、估价;受理公司系统内异地委托代理业务的查勘、定损、估价;受理有关部门委托,对非保险车辆进行查勘、定损、估价。

23、汽车零部件功能的下降和受损的原因?答:随车辆行驶里程的增加,各零部件、总成的功能都会有不同程度的下降;在道路交通事故中,由于碰撞产生的撞击力使零部件或总成丧失部分或全部功能。

24、赔款计算及案卷制作工作的内容有哪些?答:保险责任的确定,损失费用的审核,理赔计算,

40

案卷制作及复核,审批。

25、责任审定的主要内容?答:是否属于保险责任的范围;是否在保险有效期内;是否属于第三者责任;审定被保险人所提供的单证。

六、论述

1、试论述风险与保险的关系。答:风险与保险关系密切,主要表现为:(1)二者研究的对象都是风险。保险是研究风险中的可保风险。(2)风险是保险产生和存在的前提,无风险则无保险。(3)风险的发展是保险发展的客观依据。(4)保险是风险处理传统的、有效的措施。(5)保险经营效益受风险管理技术的制约。

2、什么是《保险法》规定的财产保险利益?

答:1)、投保人在投保时,必须对保险标的具有保险利益;2)、有否保险利益,是判断保险合同有效或无效的根本依据,缺乏保险利益要件的保险合同,自然不发生法律效力。

财产保险利益应当具备的要素是:1)、必须是法律认可并予以保护的合法利益。2)、必须是经济上的利益。3)、必须是确定的经济利益。

人身保险利益应当具备的要素是:1)、是法律认可并予以保护的人身关系。2)、人身关系中具有财产内容。3)、构成保险利益的是经济利害关系。

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3、2000年版《机动车车辆保险条款》的特点?答:2000年版《机动车车辆保险条款》的特点是:1)、明确激动车辆保险保单损失部分为不定值保单;2)条款逻辑更加严谨;3)、透明度提高;4)、调整后的费率进一步体现了公平原则;5增强费率的灵活性。

4、保险理赔应遵循的原则和程序?

答:保险理赔应遵循“中合同、守信用、实事求是、主动、迅速、准确、合理”的原则。

保险理赔的程序包括:1)、接受损失通知;2)、审核保险责任;3)、进行损失检查;4)、赔偿给付保险金

5、核保的主要内容是什么?答:1)审核投保人资格;2)审核投保人或被保险人的基本情况;3)审核投保人或被保险人的信誉;4)对保险标的验证;5)确定保险金额;6)审核保险费;7)审核附加条款。

6、波及损伤是车辆直接与其他车辆或物体发生碰撞而导致车身的损坏。

答:1)、保险车辆发生火灾时,被保险人或其允许的驾驶员使用他人非专业消防单位的消防设施,施救保险车辆所消耗的合理费用及设备损失应赔偿。2)、保险车辆出险后,失去正常的形式能力,别保险人雇佣吊车或其他车辆进行抢救的费用,以及将出险车辆拖运到最近修理厂的耘锄费用,按有关行政单位部门核准的收费标准或该车修理费用的20%,保险人应予赔偿。3)、在抢救过程中,因抢救而损坏他人的财产,如果应由被保险人承担赔偿,保险人可酌情予以赔偿。4)、抢救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故,造成保险车辆损失扩大部分和费用支出部分,对被保险人自己或他人义

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务派来抢救的,予以赔偿;如果抢救车辆是受雇的,则不予以赔偿。5)、保险车辆出险后,被保险人或其代表奔赴肇事现场处理所支出的费用,不予以赔偿。6)、保险人只对保险车辆的施救,保护费用负责。7)、保险车辆为进口车或特种车,发生保险责任范围事故后,经确认出险地最近修理厂或当地修理厂确力修复时,在取得保险人同意后,该肇事车被移送到其他修理厂或去外地修理的移送费,保险人予以负责。但护送保险车辆人员的工资和差旅费,不予负责。8)、施救保护费用与修理费用应分贝计算。当车辆全损无施救价值时,一般不给施救费。9)、保险车辆发生保险责任范围内事故后,对其停车费、扣车费以及各种罚款,保险人不予负责。

7、投保人在什么情况下可以解除交强险合同?保险理赔工作的基本原则只要坚持依法办事,即依照法律规定就行了。至于合同,没有必要严格遵守。答被保险机动车被依法注销登记的;被保险机动车办理停驶的;被保险机动车经机关证实丢失的。

8、特约险?答:不计免赔特约条款;车身划痕损失险;沿海气象灾害险;地陷险;地质灾害险;冰雪灾害险;过渡险;可选免赔额特约条款;里程变额特约条款;价值损失特约条款;换件特约条款;指定部位赔偿条款;救援费用特约条款;代步车特约条款;基本险不计免赔特约条款;附加险不计免赔特约条款;法律服务特约条款;指定行驶区域条款。

9、私人生活用车应同时具备的条件是什么?答:A车辆所有权为个人或家庭所有,以任何法人、其他组织名义购买的车辆均不在私人生活用车范围内;B车辆用途为无盈利的、非经营的、方便日常生活的代步工具;C车辆仅限于客车。

10、理赔工作的程序?答:理赔工作的基本程序包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案。

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11、现场查勘的意义和目的?答:(1)、现场查勘意义是它是重大交通事故案件刑事及民事诉讼程序的重要环节;是保险赔付的基础工作;是事故处理的起点和基础工作;是收集证据的基本措施;是侦破交通肇事逃逸案件的重要环节。(2)现场查勘目的是确定事故的性质;查明事故情节及要素;确认事故原因。

12、事故车辆定损方法?答:确定出险车辆的性质,确认是否属于保险赔付范围;对现场及损伤部位照相;岁事故车辆损伤部位进行查看,确定损伤程度;对不能直接检查到的内部损伤,应进行拆检。

13、报案时应注意的几个问题?答:报案期限为保险事故发生后48小时内通知保险公司;报案方式可为到保险公司报案,电话或传真报案,业务员转达报案;报案内容为被保险人名称、保单号、保险期限、保险险别,出险时间、地点、原因,出险车辆牌号、厂牌车型,人员伤亡情况,伤者姓名、送医时间、医院名址,事故损失及施救情况,车辆停放地点,驾驶员、报案人姓名,与被保险人的关系以及联系电话。

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