工作报告制度

第一章 总则

第一条 为加强对日常工作的监督和控制，提高解决问题的速度和质量，特制定本管理

办法。其目的在于：

(一) 将每个员工的实际工作以文档形式汇报并保留，作为员工工作状况以及工作考

核的依据之一；

(二) 为尽早发现问题与缺陷，提供文档化的汇报和交流渠道； (三) 当问题发生时，提供问题追踪和责任归属的依据； (四) 通过工作报告反馈，加强项目的控制。

第二条 本指南的应用范围是山西白金汉宫整体家居装饰设计有限公司有限公司全体

员工。

第二章 工作报告内容

第三条 工作报告内容：本阶段工作内容分为目标工作和常规性工作两部分。 第四条 近期目标工作是指上级领导安排的年度、季度、月或周核心工作内容和重点项

目，目标要明确。工作报告必须汇报重点工作的进展和问题。有多个目标工作的部门，工作报告表格中所列分项目必须填写。

第五条 常规性工作是指本部门责权范围内的各项常规性工作，要求简要精炼，无特殊

情况一句话说清楚；

第六条 以上部分又各有6个分项，分别为：

(一) 问题和风险：

 填写所属工作或所属工作相关的工作中所产生的问题，以及潜在的风险

（如人力资源的不足，或潜在的人力资源的不足，技术方法的失误，或潜在技术问题，管理和沟通的不足，或潜在的管理和沟通的不足等等）。  本栏目只需要填写个人认为是问题和风险的内容即可。  如果工作中没有问题和风险，可不填。 (二) 变更及未完成的任务：

 填写经批准后修改的进度的工作任务，以及经过变更的工作任务和本阶段

没有完成的工作任务。  变更的实例有：

a) 经批准的工作任务的完成时间及工作量的变更； b) 经批准的实现方案的变更； c) 经批准的涉及客户需求的变更等。

 如果工作中没有变更及未完成工作任务，可不填。 (三) 完成的工作（必须是100%完成）：

 本周所完成的工作任务，如果该工作任务需要签证，则必须经过签证之后

才可填入该项，如不需要签证，则可直接填写入该项；  本项的填写不需要与上级主管下发的工作任务对应。 (四) 下周计划：

 填写者填写自己报送给上级主管的下阶段计划，最终工作安排以上级主管

下发的工作任务为准。

(五) 意见和建议

 填写自己对于工作、管理等的各方面的意见和建议。  如果没有意见和建议，可不填。

(六) 度量

 本项包括三个子项：预算修订、进度修订、获得价值。

 如该工作任务负责人对该项目有预算的要求，则当预算发生变化时填写预

算修订内容，如原预算：2人，现在修订为3人。

 当进度发生变化时，应填写进度修订，如原定计划本项目应于5天完成，

实际可提前完成，可修订结束时间为3日完成。

 已获得价值:凡经过签证过的工作任务，则认为该工作已经完成。如该工

作任务通过其他部门签证活动，那么该工作任务所消耗的成本（时间或工作量）为已获得价值。

第三章 工作报告报送

第七条 员工实行日周报制，部门负着人及以上相关负责人实行周报、月报、季度报及

年报制度。

第 交流形式以电子邮件方式为主，确实有困难的可以书面方式递交。

第九条 工作报告逐级递交，无需越级重复递交，工作报告及批复原件抄送总经理助理

备份。

第十条 员工每天定时向上级主管发送周报，具体发送时间由部门负责人确定，部门负

着人及以上相关负责人应于每周周六18:00 前将工作报告发送给总经理助理。因公外出的且确实无法及时发送报告的，可递延到周日发送，并电话通知收件人，防止遗漏。 第十一条 第十二条

各部门在工作安排中，应留有足够的填写和报送工作报告的时间。 如果一个人分属于两个项目（多重领导），则应分别将周报发送给所有的

直属领导，如不涉及到保密问题，则可将周报填写在一份报告中。如涉及到保密问

题，则应将周报分开填写，并且分别报送。 第十三条 第十四条

周日为批阅人标准批阅时间，接收人收到周报后，应进行整理汇总批阅。 批阅人对工作报告应进行点评，明确意见。没有具体意见的，应注明“已

阅”，表示不反对、基本同意，便于各级员工按计划自行推进工作。批复应注明批复日期，并发回复报告人，指导其相关工作。 第十五条

工作报告及批复每季度交行政人事部统一汇总存档。

第四章 工作报告的管理应用

第十六条

工作报告批复变更管理：

(一) 工作报告批复可能因为各种原因发生变更。首先我们应尽量减少报告批复的变

更，给报告人造成困扰；

(二) 事前防范：批阅人进行批阅时，对需要协商的、不好直接裁决的情况，应及时

与相关领导，尤其是抄报人沟通协商，形成统一意见，避免发生批复变更的情况；

(三) 事后处理：报告人发现批阅人与自己意见有较大差异的，应及时与批阅人进行

沟通，防止工作出现偏差。批复发生变更的，批阅人应及时通知报告人，避免延误时机，同时通知总经办助理进行工作报告批复意见部分的变更。总经理助理变更完毕后，将变更复印件再次转交报告人，原件和变更件原件均予以保存。

第十七条

工作报告用于日常绩效管理：

(一) 公司全体员工未提交工作报告的，扣除当月工资人民币30元；

(二) 每季度末由行政人事部对本季度所有工作报告及批复进行汇总摘要，以部门为

单位，形成《山西白金汉宫整体家居装饰设计有限公司季度工作情况摘要的报告》，通报公司各级主管和各部门负责人，便于及时沟通和工作调整。

第十 工作报告用于部门负责人及副总经理年度考核：

(一) 总经理每季度对《山西白金汉宫整体家居装饰设计有限公司季度工作情况摘要

的报告》要做出初步评价打分。季度评价及其打分将作为部门年度考核的参考因素之一。

(二) 部门负责人及副总经理个人的工作报告和年度目标完成情况一起作为个人考

核成绩的参考因素，使考核评价工作更加准确和有说服力。

第十九条

工作报告用于员工考核

(一) 月、季度及年末，各部门负责人根据员工报告的内容、岗位职责标准完成情况、

月、季度及年分解目标完成情况等因素，对员工进行考核。工作报告作为季度考核的依据之一，可以使考核评价工作更加准确和有说服力。

第二十条

工作报告由总经理助理负责监督，监督方式如在周例会上口头交流，主要

监督是否按照本制度的要求填写，原则上总经理助理不对填写内容进行监督和检查。

工作报告

To： 赵呈正 From：王瑞锋 部门：总经办

1.VI延展应用制作进度偏慢 问题与风险2.VI延展应用尽快确认内容 3.制作预付款项到位情况 4.公司基础资料不全，难以短期内健全 5.渠道资源有限 6.工作交集偏多，难免顾此失彼 变更及未完成的工作完成的工作下周计划意见和建议度量批复意见 渠道资源整理停滞不前 1.部分VI完成初稿，待定内容 2.系列策划案研讨 3.活动公司接触 4.部分媒体选择研讨 1.VI延展应用制作确稿，确定制作，费用结算 2.户、内户外形象规划建议 3.开业及系列活动策划主题确认，实施 4.活动公司确认执行 1.卖场尽快布场到位，固定主题内容 2.卖场主题家具配饰资料库尽快即时性到位 3.相关人员配置不足，无法满足开业基本要求