2021年县联通公司总经理述职述廉报告

20__年县联通公司总经理述职述廉报告

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20__年已接近尾声,

回顾近一年的工作, __联通公司在县委、县和市公司的正确领导和大力支持下, 面对日益激烈的市场竞争形势, 攻坚克难、锐意进取, 尽心尽力做好各项工作, 通过一年的努力, 业务收入有所回升。__联通党支部紧紧围绕县委县的工作部署, 改变工作作风, 抓党建促发展,开展“为群众服务”活动,

树立良好的干部形象。现就一年来履职情况汇报如下 一、主要指标运行情况

预计12月底, 业务收入完成6716万元, 比上年增长-0.3 。业务收入绝对数在洛阳九县（市）排位第2

。在网用户1703万户, 与上年基本持平, 其中移网用户比上年增长4100户, 互联网（宽带）用户比上年增长1800户, 固话用户持续萎缩比上年底减少2000户。

县考核经济指标全年完成税收95620.21元。 二.网络建设情况

20__年, 联通公司紧紧围绕县委、县的重点工作, 积极推进, 保证各项工作有序开展。

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1、按照县委县的安排, 投资450余万元, 县城小康路三线入地, 完成了二广高速扩建沿线线路迁改, 完成了会盟双槐村, 朝阳南石山等4处隐患整治, 完成了平乐镇区中州渠河道治理光缆入地、迁改工作, 为__的“百城提质”做出了一定的贡献, 为__的经济发展做好保障。

2、积极配合各乡镇的美丽乡村建设, 投资300余万元, 完成了朝阳镇, 常袋马岭村通信线路入地改造。

3、光纤宽带建设投资完成120余万元, 对县城新建小区及10个乡镇光纤宽带进行扩容, 光纤宽带端口扩容500余户, 完成了小浪底大柿树和白鹤赵岭扶贫村的光纤宽带建设, 提高了光纤宽带覆盖率。

4、完成了98个移网基站建设, 全县4g覆盖率达到98以上。 完成了全县ftth宽带设备升级改造。 三、党风廉政建设方面 1、加强理论学习

20__年,__联通公司积极开展“不忘__, 牢记__”主题教育, 深入学习贯彻“十_大”会议精神, 兴起学习宣传贯彻的热潮, 切实把思想和行动统一到十_大精神上来, 把智慧和力量凝聚到实现十_大确定的目标任务上来, 确保十_大精神入脑入心落实落地。

2、抓教育引导, 全面提高领导干部的廉洁意识

严格执行国家法律、法规、规章, 遵守上级各项规定, 认真履行

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监督职责,做到重大事项公开。落实“三重一大”管理细则, 从源头上规范权力的运作过程, 将抓党风廉政建设工作和业务发展进行有机结合, 切实加强干部廉洁自律意识和业务发展带头作用, 全年无发生廉政违纪事件。

3、组织关键岗位约谈

为践行监督执纪“四种形态”, 加强对干部的教育、监督、管理, 落实党支部的主体责任, 及时发现问题, 及时纠正。党支部对副职、部室主任、关键岗位员工进行廉政约谈, 约谈20多人。

四、问题与分析

1、最为突出的问题是业务收入下滑幅度较大。通信市场饱和, 缺乏新增用户；

在群众的要求和激烈的市场竞争中, 资费处于不断下调趋势,对联通业务收入水平造成极其严重的影响。

2、国税未达到县考核要求。主要是联通税收由省公司统一结算。下一步, 积极努力, 力争完成税收目标。

3、服务工作不到位,客户满意度不高。分析原因如下一是对自己缺乏应有的宣传, 群众对一些表面现象的深层原因不知情, 所以也就不愿谅解；

二是在部分偏远零散地区, 宽带未覆盖； 三是手机信号还不能让群众完全满意。

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五、明年打算 （一）总体思路 __联通公司坚持

“聚焦重点业务、聚焦创新性业务、管理聚焦机构创新”, 突出“一切为了客户、一切为了一线、一切为了市场”导向, 发扬“铁军精神”, 强化有效发展, 大力推进农村宽带发展, 不断提升城镇宽带服务水平。以5g、宽带发展为主要突破口, 拉动收入增长。狠抓提质增效, 推动稳健增长, 实现持续突破, 全力以赴完成各项目标任务。

（二）奋斗目标

1、业务收入止跌回升, 完成7000万元, 比上年增4左右；

2、发展位次要有进一步回升, 收入增幅排名进入市同类单位前三名, 力争进入全省前三十_大限度满足农村偏远住户安装宽带、电话的需求。三是做好机房网络升级改造工作。

3、扎实做好服务工作。一是开展好全员服务意识教育, 要让每个员工明白服务代表着__形象, 服务是企业的软实力, 服务与人人有关。二是严格执行各项服务标准, 现在不缺制度, 缺的是执行力, 要在执行上下力气, 要通过强化考核和有效监督, 把各项制度、标准落到实处。三是抓好营业服务标准化建设, 改进门风。四是实实在在抓一些热点问题、难点问题, 如装移机反应慢、营业服务态度不好、售

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后服务跟不上、业务宣传中的欺瞒行为等, 通过有效治理, 增加用户的感知度。

4、切实抓好安全工作。牢记“预防为主”的方针, 把防火、安全行车作为重中之重来抓。一是按照安全管理规定, 落实好3411安全自查制度, 在全员中开展安全意识教育和普及消防知识、安全用电知识, 筑起牢固的思想防线。二是完善制度, 加强监督, 明确主体责任, 筑起牢固的思想防线。三是对隐患进行排查, 有一处改一处, 不留死角。四是定期召开安全例会, 研究和安排安全工作。

5、做好党风廉政建设工作。搞好党风廉政建设和反工作, 需要进一步坚定理想信念, 加强道德修养, 严明政治纪律, 强化制约监督。加强以党章为核心的党内法规制度体系建设, 做到用制度管权、用制度管事、用制度管人, 着力推进党风廉政建设和反工作不断深化。

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