松下幸之助

松下幸之助

成功经典心法

1、为什么要了解松下幸之助的成功秘诀？

松下幸之助是日本的经营之神，美国《财富》杂志称誉他是本世纪最伟大的企业家，一九九四年松下集团的年营业额为美国微软、麦当劳与福特三大集团年营业额总和的一倍以上。

松下经营企业的成功智慧深为世人钦佩，谈论他奋斗史经营理念、领导秘诀与人才培育方法的书籍更多达三百多本。陈安之老师精研多本谈论松下的书籍，深得松下幸之助的成功心法与经营智慧，并成功的转化为陈老师独特的一套成功经营理念，可以让你迅速吸收经营之神的成功精髓，获致成功。

2、松下幸之助的三大经营理念：

 “自来水哲学”：希望产品跟自来水一样，好品质又便宜！

 “企业的责任”：企业家有责任消减社会上的贫穷！

 “水坝哲学”：凡事有所保留，便可以度过任何难关！

3、“抓住顾客的心”三大原则：

 经常与顾客保持联系，加强人际关系！

 将心比心，多为顾客利益着想！

The Matsushita Way

 了解顾客近况，适时表达关切！

4、不景气只是“人为因素”，克服不景气，松下有方法！

松下幸之助克服不景气的三种方法：

 在开始生产之前，事先拟定销售计划、每季或每年的获利目标。

 要节省开销、要降低价格（成本）、要减少库存！

 接收顾客退货时，态度要比收货时更加亲切，以创造顾客下一次的购买欲望。

5、松下幸之助非常重视员工的教育训练，秉持三个原则教育员工:

 要训练员工有正确的“人生观”：人生的意义和价值是对社会有贡献。

 要训练员工有正确的“事业观”：不断精益求精；凡事只要全力以赴，一定会有方法。

 要训练员工有正确的”社会观”：助人为快乐之本，每个人都要对社会有贡献。

6、要成为“成功的经营者”，必须牢记四个重要观念：

 要重视公司形象，用心塑造良好的公司形象！

 要有先见之明，了解未来至少一至三年的社会变化，可让员工有学习成长的机会，留住优秀的员工！

The Matsushita Way

 清楚地向员工宣示公司未来经营的目标与理想，以及员工将获得的回馈！

 经营企业必须有责任感，经营者要对成败负全责！

7、松下幸之助经营国际松下集团的七个企业

理念：

 成立企业是为产业报国！

 企业要有光明正大的精神！

 企业要有同舟共济的精神！

 企业要有力争向上的精神！

 企业要有礼节，要谦虚！

 企业要遵循自然法则！

 企业要造福社会！

8、产品滞销的七大可能原因:

 产品不好

The Matsushita Way

 价格太高

 售后服务不佳

 宣传不够

 用错业务员

 通路不够

 缺乏工作热忱

9、松下幸之助选择人才的十个标准：

 具有爱国情操

 具备上进心

 不忘初衷、懂得感恩

 不抱怨

 能跟公司一体

 具备同舟共济的精神

The Matsushita Way

 不放弃

 有责任心

 有决心

 有热忱

10、企业吸引优秀人才的五项重要条件：

 让员工对经营者具备充分的信心!

 让员工认同公司的经营理念！

 让员工能够感受到这份工作的价值及意义！

 经营者必须具备强烈的使命感！

 公司必须具备正面的社会形象！

11、松下幸之助管理员工的八个方法：

 要求员工不断的自我反省！

 提供员工具挑战性的目标！

The Matsushita Way

 让员工感觉被肯定、被依赖，并觉得责任重大！

 随时监督员工的工作进度！

 更换无法达成目标的员工，而非更换目标！

 把适当的人放在适当的位置！

 对全力以赴工作却遭遇困难的员工给予立即的协助！

 明确界定员工的责任范围！

12、使员工对工作充满热情、动力必备的

六大要素：

 充分了解公司政策

 合理的薪水

 良好的工作环境

 肯定员工的工作表现

 让员工有成长进步的机会

The Matsushita Way

 有意义的工作

13、成为好老板的八项必要条件：

 主动征求部署意见，经常沟通！

 正确的经营态度和理念！

 慎选适当的员工！

 要求自己与员工传递温暖给每一个新进的员工！

 时常、一再的对员工说明公司经营理念与目标！

 具备“人才是企业经营的成败”的观念！

 注重员工修养、礼仪和态度，重视员工的精神教育！

 让员工了解公司创业的动机、目标及使命！

14、成功管理公司的八大法宝：

 让员工对公司有荣誉感！

 训练员工有良好的电话礼仪!

The Matsushita Way

 让每个部门都接受服务的训练！

 让担任服务工作的员工能代表公司说适当的话，做适当的处理！

 领导者必须乐于工作，充分和部属交换意见，以培育出成功的人才！

 领导者必须具备实际经验，不能只是理论派！

 培养员工的人格，传授员工知识！

 对公司有功劳的人应发奖金，而非职位；职位应留给能力相称的人！

15、松下幸之助是十一个“成功的核心思想”：

 公司越大，越要重视人事和管理！

 永远把员工看得比自己还要伟大！

 经营事业要以使命感为基础！

 每年年底要向该感谢的人致谢，向该道歉的人致歉！

 对每位员工个别谈话，检讨他的优缺点，加强需要训练的地方！

 让员工对自己的绩效做自我评估和反省！

The Matsushita Way

 做为倾听者，让员工能发言！

 让每位员工有明确的目标与责任规范！

 以身作则培养员工成为认真思考，认真工作的人！

 “人因为赞美而奋发图强”：让员工了解主管对自己的评价！

 谦虚的态度能使人无法拒绝你的要求！

成功可以拷贝，

成功更绝对可以超越！