网吧管理制度.

来源：小侦探旅游网

网吧管理制度

企业宗旨：团结、勤奋、诚信、热情、高效

 为规范企业管理，打造优秀的员工队伍，促进企业的良性发展，根据企业发展的需要，特制定如下企业管理制度。

 上班时间：早班8:00—19:00；晚班19:00—8:00.

 保洁人员上班时间须满8小时，早上3个小时，中午3个小时，晚上2个小时。

 工作人员要着装得体，大方，待人热情，语言温和，文明、热情、本店为服务行业，严禁出现因个人原因导致顾客产生意见，随时注意顾客要求，应做到顾客一喊就到，如有顾客投诉，则令处理。

 吧台物品摆放整齐，并熟知摆放位置以便日常使用。

 仓库内物品按现有的摆货方式归类，摆放整齐，并熟知库存物品，以便缺货的时候可以及时上报领导补货。

 工作人员须看管好店内的物品和灭火器，灭火器共计8个，机器设备需维修时及时上报告知。

 随时查看监控，对店内不上网游荡者注意其行为并询问，提高警惕！

 店内如停电或者有突发事件（如消防人员进店检查），应及时和管理员联系，如果不

及时联系后期所引起的一切后果，由当班人员自负。

 员工卡不得私自乱借，不上机了应结账下机，挂机者员工卡收回。

 店内需废品和自用水更换时，可随时电话呼叫。

 季节更换交替，注意室内温度适宜，冬季空调温度：22℃—28℃之间（制热），夏季空调温度：18℃—24℃之间。

 店内物品保护好，损坏自负。

 上货的饱满度须到达100%。

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