月度考核 主管级以下员工 每月 每月由部门主管制定 年度考核 职能部门主管、业务经理、分公司经理 每年(每季度统计一次数据) 年初根据公司年度目标分解制定 第二章绩效考核实施 1、考核总体工作流程图 2、考核指标制定 2.1、公司目标分解(年度考核指标) 每年12月底,人事行政部负责组织召开公司年度工作总结会议,根据公司下年度的经营目标,将整体目标分解至各分公司及各部门,并于会后总结、提炼分公司经理、业务部经理、各职能部门主管的年度考核指标. 2。2、部门目标分解(月度考核指标) 人事行政部协助各部门于1月前将下年度的部门目标分解至各岗位。各部门在原有的月度考核指标基础上,根据下年度新的工作方向,合理的设计下年度的考核指标,提交至人事行政部审核。 2。3、考核指标审核,确认 2.3。1、月度考核指标:指标需部门主管和被考核人签字认可,并经人事行政部审核通过即可执行; - 1 -
2。3。2、年度考核指标:人事行政部和被考核人签字认可,上报总经理批准执行。 2。4、指标说明 2.4。1、各部门应根据岗位实际工作情况进行指标设置,指标设置应把握岗位工作重点,并考虑到对员工的锻炼提升,使指标具有实用性和激励性。 2.4。2、指标设置应结合岗位工作分析,对于可量化的工作应尽可能的量化,无法量化的进行工作细化或流程化. 2。4。3、月度考核指标必须根据公司年度目标逐层分解进行设置,以保证公司整体目标的实现. 2.4。4、考核指标目标值设定应结合公司目标分解目标值、历往考核实际值综合分析,以保证考核目标的合理性。 2.4。5、月度考核指标可每月进行一次调整,要求各部门主管及时根据工作变化适时调整对下属的考核,在每月1号将当月的考核指标提交到人事行政部。 3、月度考核实施 3.1、考核数据提供 各部门根据与人事行政部约定的数据提供时间、提供标准,将考核所需的数据(台账)提交人事行政部。未按规定时间、规定标准提供数据的,予以现金处罚;无正当理由拒不提供数据、数据造假,予以行政处分。 3.2、考核核算 人事专员将各部门提供的数据汇总,核实其准确性,确认数据有效后,根据既定的标准核算当月考核得分,每月8日前核算完毕。 3。3、考核结果公布、申诉 人事专员每月10号将考核结果公布,员工有异议的,需在3日内转告部门主管,由部门主管与人事行政部沟通,过期视作无异议。 3。4、绩效面谈 人事行政部统计考核结果不佳的员工,与部门主管共同约见面谈,就考核结果不佳的原因及工作改进方法进行沟通。 3.5、工作改进 绩效面谈后,部门主管及被约谈员工制定工作改进计划,落实。 3。6、指标调整 3.6.1、对于连续三个月被绩效面谈的员工,人事行政部分析考核指标是否合理,如果指标超过实际工作极限,则修改指标;如指标合理,而员工个人能力有问题,则对员工组织培训,培训后仍未能达到指标要求的,可作调岗、降薪或劝退处理。 - 2 -
3。6。2、对于考核结果连续3个月满分,人事行政部检查指标,是否太简单,合理调整;如原指标确实合理,则与部门主管及员工协商后,可加大考核力度,并予以适当调薪或调整岗位. 3。6。3、组织架构变动、岗位职责调整,人事行政部及时与部门主管共同调整考核指标。 4、年度考核实施 年度考核指标确定后,人事行政部与相关数据提供部门确定考核数据提供的来源、标准、时间.每季度阶段性统计一次考核结果,并做考核分析;年终核算全年最终考核结果,并据此核算年度奖金. 第三章考核结果落实 1、绩效考核结果是员工转正、调岗、调薪、评优的重要依据。 2、年度内考核结果不良的员工,公司根据实际情况予以调岗、降薪、劝退处理;对于考核结果优秀的,予以调岗、加薪、晋升处理。 3、员工转正、转岗、晋升,参与试用(试岗)期考核。试用(试岗)期内,薪资不变,按新指标考核,视考核结果最终决定是否转正、转岗、晋升。考核结果一般的,按同岗位薪资略低定薪;考核结果优秀的,按同岗位较高定薪。 4、各部门的考核数据提供是否及时、真实,影响数据提供人的年度绩效。 5、人事行政部根据全年考核结果,组织评选年度优秀员工,经总经理批准后,给予额外物质奖励。 6、绩效工资及奖金发放: 6.1、试用期员工参与考核,但不享有绩效工资,员工转正后开始享有绩效工资. 6.2、当月出勤未达到15天的,不计绩效工资.岗位异动员工,在新部门工作15天以上,由新部门考核;15天以下,由原部门考核。 6.3、月度考核对应的绩效工资每月与基本工资同时发放.年度绩效奖金,根据总经理批示,另行确定发放方式及日期. 第四章附则 1、本制度由人事行政部负责制定、修改、解释,经总经理批准后实施,其后的修改或补充亦同。 2、本制度自2015年2月1日起开始执行。
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