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OA项目需求问卷调查表(部门-人员)

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杭州长川OA项目需求问卷调查

长川OA项目需求问卷调查

各位同仁:

公司有意在近期上线一套协同办公管理(OA) 系统,目前正在通过各种渠道了解OA供应商情况以及同行业OA应用情况,希望通过这个系统为我们的交流、办公、知识共享带来更多的益处,OA系统涉及到每一位同事的切身利益与日常工作,请各位认真填写以下内容,我们将以各位的综合意见作为选择OA以及后续OA应用范围的主要依据,感谢各位的配合。

姓名: 徐俊杰 部门: 研发二部

职位: 硬件工程师 email:********************

一、 基础信息

1. 您进入公司的时间( A )

A、2年以下;B、2-5年;C、5年以上

2. 您的职级属于(D )

A、高层管理人员(公司总经理/副总经理/总助);

B、中层管理人员(总监/副总监/分公司总经理/分公司副总经理); C、基层管理人员(分公司部门经理/副经理); D、公司本部员工; E、分公司员工

3. 您个人(或者部门)目前正在使用(或者曾经使用)的管理软件( / )

A、财务软件;B、ERP软件;C、OA软件;D、人力资源管理软件;E、文档管理软件;F、

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流程管理软件;G、档案管理软件;H、资产管理软件;I、项目管理软件; J、其他:

4. 您部门近期即将购买(使用)的管理软件( / )

A、财务软件;B、ERP软件;C、OA软件;D、人力资源管理软件;E、文档管理软件;F、流程管理软件;G、档案管理软件;H、资产管理软件;I、项目管理软件; J、其他:

二、 针对信息门户的调查

1. 您平时关心公司(集团)的哪些信息( ABCDEFGH )

A、集团(公司)最新公告通知; B、最新的岗位人事信息; C、公司培训计划与课件 D、个人/岗位年度绩效考核方案; E、与本工作关联的经验知识; F:本岗位专家成果 G、竞争对手情况; H、公司发展过程与大事记; I、其他(请详述):

2. 您平时关心本部门(本机构)的哪些信息( ABCE )

A、部门职责与目标; B、部门近期活动; C、本部门最新通知 D、部门发展过程; E、部门需要的资料集; F:部门优秀同事事迹与经验 G、对部门提供的意见与建议; H:其他(请详述):

3. 您想要知道其他部门(尤其是与本部门联系较多的部门)的哪些信息( ABD ) A、部门介绍(分工、主责); B、人员联系方式与主责; C、部门近况 D、部门的公开资料下载; E、对该部门提供意见与建议的通道; F:其他(请详述):

4. 您每天个人工作中需要知道的信息、需要处理的工作有哪些?( ADEGHI ) A、查看邮件; B、查看公司与部门的最新消息; C、客户/项目信息

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D、参加会议; E、计划任务安排; F、工作备忘录 G、工作报告; H、多人任务进展情况 I、工作处理进展

J、其他(请详述):

5. 除了以上您想了解的信息之外,您个人还有哪些信息/资料要统一发给别人的( C )

A、个人工作成果分享; B、典型案例(事件); C:报纸期刊网站的相关文章 D、小常识分享; E、其他(请详述):

三、针对工作流程的调查

1. 您目前必须向领导请示与等待审批的常规工作主要有哪些( DF )

A、办公用品购买/领用等; B、因公借款; C:费用报销 D、请假(病假、事假、年假等); E、客户合同; F、物资采购 G、调岗离职; H、人员招聘; I、其他(请详述):

2. 请列出以上常规工作领导审批过程(主管助理完成)

例如:因公借款过程:发起借款—部门经理签字—总经理/副总签字—财务经理签字—出纳

发放

3. 请提供以上常规动作的单据模版(主管助理完成)

请以附件模式添加模板

4. 您对将以上工作电子化的要求与期望(普通员工)( CDEFG )

A、了解整个审批过程; B、单据填写简便自助; C、及时提交领导审批 D、领导审批意见可视; E、审批速度提高; F、审批结果及时得到反馈 G、方便查看本人相同历史事件审批情况

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H、其他(请详述):

5. 您对将以上工作电子化的要求与期望(部门主管及以上领导层)( )

A、审批过程清晰,责任明确; B、提交的单据数据/各式准确无误 C、其他领导审批意见可视,便于共同完成该项工作; D、与该事件关联的数据、事件能同步查看到,方便全面考量 E、方便查看相同下属及整个部门/公司历史时间审批情况 F、历史数据报表,便于查看统计数据 G、审批过程能根据历史审批情况不断优化 H、其他(请详述):

四、针对知识文档的调查

1. 您每月需要提交的电子类文件有哪几类( AC )

A、工作周报; B、客户合同; C、个人心得 D、培训资料; E、工作经验; F、产品资料 G、工作文件存档 H、其他(请详述):

2. 您希望获得公司的哪些文件( ABCDEFGHI )

A、岗位制度资料; B、绩效考核资料; C、企业文化资料 D、培训课件与题库; E、各类模版; F、先进经验资料 G、典型案例分享资料; H、各类主题总结资料; I、其他(请详述):

3. 除了常规的u盘拷贝与在线传输之外,您还希望有哪些文件共享方法( ABEF ) A、集中的文件库,大家可以直接下载; B、新的资料发布后,主动通知我查看 C、与某个主题相关的资料可以一并给到; D、在日常工作中与某个事件关联的资料如若缺失则事件无法审批;

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E、更新的资料或者版本能第一时间通知我查阅;

F、我感兴趣但不知道是否存在的资料可以找到“专人”诉求; G、有“专人”能将我感兴趣的资料持续共享给我; H、其他(请详述):

4. 您是否赞成我们对文件安全以及文件共享所做的以下措施( C ) A、 设立文件库访问限制,不同的文件库有不同的权限; B、 文件共享通过多种方式(期刊、工作桌面、知识地图等); C、 对于文件贡献设立奖励机制,并通过适当的方法累计与计算; D、 针对文件利用与贡献的报表,不断总结与改进 E、 您的其他建议:

5. 您对文件的格式是有那些要求( B ) A、 红头文件,满足公司正式公文的要求; B、 模版格式,各类模版可以做成格式,循环利用 C、 某类文件标题、常用词固定格式 D、 其他可以抽象化的格式 E、 您的其他要求:

五、其他办公要求

1. 遇到跨部门的合作事情时,您需要哪些帮助( AB )

A、 跨部门的人员能组成临时团队,但不破坏人员原本的职级关系; B、 文件资料能在整个团队范围内共享,不会遗漏

C、 形成一个团队“网上办公室”,所有任务事项都能够完全记录下来 D、 分工明确,并且每个人工作成果以及需要他人帮助的信息都透明 E、 与此事件相似的历史跨部门事件的处理经验能够借鉴 F、 您的其他要求:

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2. 您期望的个人时间管理工具有哪些( A )

A、 一张完整的个人工作情况表,能看到个人工作目标、现阶段完成情况、实现目标可利

用的资源、个人工作成果等;

B、 近期计划与任务表,针对某个任务所做的工作记录与进展以及成果; C、 每天需要处理的工作表,能快速完成既定工作,无需额外记忆; D、 参加的会议、外出等时间安排明确,最好有短信提醒;

E、 了解客户近况、商机情况、以及合同以及款项情况,快速分配时间; F、 其他期望:

3. 您个人时间安排与计划的安排,除了人工记忆与个人素质外的理想途径是( AC )

A、上级安排的计划自动在个人日程展现; B、来自于项目、会议的计划自动在日程展现; C、计划在执行过程中希望领导参与交流指导; D、计划自动在个人门户上展现; E、计划自动生成个人总结报告; F、其它:

4. 请您结合本部门工作职责以及个人主要工作内容,描述您对OA系统在您日常工作中的其他作用的期待:

提高流程的效率,分享经验学习更多知识。

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