社会工作者综合能力重点(1)

1、社会工作定义注意福利制度框架这几个字

2、社会工作特点六条，记住大标题，了解下内容。 第二节社会工作的目标功能

1、 对服务对象的目标、对社会的目标理解，给个案例指导是什么目标就好 2、 社会工作队社会的功能给个情景知道是什么功能，个人的功能很少考到 第三节社会工作的对象要素

1、 社会工作的最初的救助对象，3种基本对象要记住，扩大对象了解下。 2、 社会工作要素五种指导标题就好 第四节主要领域， 这章基本可以不用看 第五节社会工作者角色

1、 直接服务角色：服务支持倡导，间接服务角色：管理资源影响人 2、 工作者基础知识粗粗的看，能力要记住 第二章社会工作价值观与专业伦理

第一节文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响这章近五年没考过 第二节社会工作价值观的内涵和体系

1、 每年必考社会工作专业价值观，价值观操作原则，国际认同的专业价值观考过守信这条 2、 每年必考专业价值观的内容

3、 我国社会工作专业实践的价值观了解就好 第三节社会工作的专业伦理

1专业伦理含义看下，内容每年必考 2伦理困境，处理步骤每年必考

第四节社会工作钻也的伦理守则 这一节每年必考 第三章人类行为与社会含义 第一节人类行为

1、马洛斯的需求层次论，阿尔德佛尔的EGR，莫瑞的需要理论，掌握内容，特点，对应关系，每种需求下对应的内容。每年必考 2、需要类型分类

3、本能行为，习得行为的定义 4、亲社会与行为定义，

5正常行为和变差行为定义，划分标准 6、人的行为特点看一下，偶尔考

7、影响人类行为的因素，给个选项知道哪一类就好 第二节社会环境

1、 社会环境的含义特点了解

2、 家庭中那几种类型骄纵，支配，放任，，冲突，民主经常考 3、 社会环境中的构成要素了解，每种因素怎么影响有个概念，13年考过大众传媒对青少年

的影响，

第三节人生阶段的主要特征及其面临的主要问题

各个阶段有空就看看，没空可以战略放弃了，考的概率太低了，而且根据经验可以选出来

第四章个案工作方法 第一节个案工作主要模式

心理社会，危机介入，行为治疗，人本治疗，每年必考，重中之重，无死角的复习，每年的分值都十分左右

第二节个案工作阶段的工作重点

1、 各个阶段的内容会辨识就好，重点看看结案处理 2、 开展服务中五种角色，要了解 第三节个案工作的常用技巧

1会谈中的技巧知道支持性技巧、引领性技巧、影响性技巧下面各有哪几种，给出一种知道属于那种类型可以，每种理解一下，考2-3分。

3、 建立关系，收集资料方案策划，评估，这几个粗略看 第五章小组工作方法

第一节小组工作的概念、类型与特点

1、 小组概念界定几乎不用看09以后没考过

2、 小组工作类型：教育小组，成长小组，支持小组，治疗小组。每年必考，要求理解，掌

握每种小组的特点，区别 3、 小组特点，功能几乎没考

4、 小组工作模式：社会目标模式，治疗模式，互动模式，每年必考要理解， 第三节小组工作的过程

1、 每个阶段工作重点，小组特征，处理方法每年必考 第四节小组工作技巧

1、 小组讨论技巧是重点，尤其是主持小组讨论，每种技巧是什么意思要明白，记忆难点 2、 与组员的沟通技巧，租金组员沟通的技巧根据选项可以看出来 第六章 社区工作方法

第一节社区工作的含义、特点与目标 1、 社区工作的特点、工作目标看下 2、 过程目标与任务目标要理解 第二节社区工作的主要模式

三种模式要知道特点、内容、社工扮演的角色 第三节社区工作各阶段的工作重点 全部要重点掌握

第四节社区工作的常用技巧 1、 事先准备几乎不考，

2、 与居民的接触过程，看看展开话题维持话题就好，就算不看也根据经验判断的出来 3、 会议技巧几部没考过，主持会议技巧考过不超过3次 4、 居民骨干培训技巧看一下有个概念会选就行 第七章社会工作行政

第一节跳过 看看也行，出题没得考啊 第二节社会服务方案策划

1、 策划工作分类、策划四种形式

2、 各个阶段了解下，方案安排阶段的筛选标准是重点容易多选 第三社会服务机构的类型与运作

1、 社会服务机构的定义性质看下有个概念知道是什么就可以没出过提，

2、 社会服务机构类型出国共青团，这里要求哪个部门属于什么类型记住，资金来运看看。

3、 社会服务机构的组织结构类型直线，直线职能，直线参谋看看。 4、 运作类型首选，协调，沟通看看注意区别 第四节社会服务机构志愿者管理 1、 志愿者的特点、

2、 志愿者管理的内容和过程，特别注意需要评估中以自我为中心，理他为中心这两种下面

包括哪些，有几个容易混 第五节社会服务机构的筹资方式

1、 资金来运看看就好，捐款动机可能出题，09到13没考过 2、 项目申请中要包括哪些内容顶多考3分，很少考到， 第六节社会工作督导的对象和内容

1、 工作督导四种形式：师徒、训练、管理、咨询这四种区别 2、 督导功能三种，行政、教育、支持，知道内容会区分就可以 3、 督导的角色

第八章社会工作研究

第一节社会工作研究的含义功能 1、 社会工作研究的特性、伦理看看 2、 研究的功能看看 第二节研究的方法

定量研究、定性研究区别，方法，特点等，这是整本书的重点，每年都是必考，而且考的很多，仔细的看。08年老版本书上整理的那些笔记考试基本够用，新版书作为补充 第三节一般过程

这节只要说个任务知道是哪个阶段的就可以 第九章社会与法规

只看具体的救助帮扶保护就可以，带标准的待具体数字的看下就可以，主要是记忆，没有理解的东西，看第三节以后的就行