销售部岗位职责

德宏州嘉源置业有限公司

德宏州嘉源置业有限公司岗位职责

销售部岗位职责

一、销售部岗位职责

（一）正确掌握市场

1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、 收集当地有关房地产的信息，掌握当地房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、 以公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

2、 监督计划的执行情况， 将销售进展情况及时反馈给总经理。

3、 根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

4、 完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

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（三）管理销售活动

1、 制定修订销售管理制度、工作流程，并监督贯彻实施。

2、 营销团队的组织、培训与考核。

3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作制度。

二、销售部经理岗位职责

销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。具体内容分为以下几项：

（一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

1、 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

2、 负责业务员工作行为、形象规范管理。

3、 负责工作环境卫生监督、管理。

（二）负责销售部销售业务管理：

1、 定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

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2、 组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、 定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、 协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

5、 组织每周销售例会，制定销售计划、总结销售情况。

6、 负责组织业务培训及考核。

7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、 制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、 每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

10、 完成公司交办的其它工作任务。

三、销售部主管岗位职责

售楼部设销售主管，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：

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（一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报经理。

（二）每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。

常规工作如下：

1、 负责销售、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。

2、 负责每日的记帐，保管销售现金并及时上缴公司财务。

3、 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。

4、 负责销售部的排班及考勤管理、记录。

5、 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

6、 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

7、 负责销售部办公用品的管理。

8、 配合经理完成销售及经理交办的其他工作

四、销售部置业顾问（销售员）岗位职责

1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及法规，熟悉本地房地产市场情况。

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2、 3、 4、 务流程。5、 6、 7、 8、 9、 10、11、

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了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。

依照公司要求完成各阶段销售任务。

依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作， 能完成整个业

催收成交客户的后期房款，办理相关手续。

及时反馈客户情况及销售中各种问题。

配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平。

做好领导交办的其它工作。

嘉源置业公司

2012年3月5日

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