在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我作为一名置业顾问销售,刚来时,对房地产方面的知识不是很精通,但深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我进取配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。
上半年在公司领导和同仁的帮忙下我们顺利将一号楼开盘,下头谈谈在半年工作中的一些获得和感想。
首先,在xx年上半年,我们完成销售额14707.71万元,完成率到达%,回笼额完成17176.4万元,完成率到达%。下半年我们需要完成的任务是:销售额1.5505亿元,回笼额为1.3997亿元。对于下半年的销售和回笼的任务,我是很有信心的,因为我相信在我们整个团队经过不懈的努力下会将完成集团公司下发的销售指标。
从20xx年下半年房地产行业就进入了政策调控,表面上看房地产销售形势乐观,其实随着人民币的升值,房地产行业仍然会继续高速发展,国家调控房地产行业其目地是让行业开始逐渐规范起来,避免银行资金陷入危险境地引发金融危机,所以我认为房地产的价格不会出现太大的波动,只会呈稳步小幅上涨态势。20xx年上半年,市场较为冷淡,供大于求的情景突现,在这样不容乐观的市场环境下,我们就更需要突出本项目的各种优势,在众多楼盘中脱颖而出。在下半年的工作中,需要不停的学习国家房地产的相关政策,更加留意起周边楼盘的销售策略和形势。
在推出一号楼同时也遭遇了房地产调控寒流影响,销售形势一般,但随着河西企业的增多及规模的扩大,外来人口逐步增多,作为河西新城区优先发展的趋势逐步增强等原因,周边房地产销售的形势也会逐步好转。在销售策略上要突出我们项目的特点。我们在介绍项目的同时必须不断提高销售技巧,要重点介绍在地理位置和日后配套等与其它楼盘相比所具有的优势。同时注意收集河西区域大型公司的信息。下半年公司安排我们在一些联盟商家进行的专门推荐会也会吸引一部分人购买,能够进行一对一的沟通交流,加深潜力购买者的印象。期望经过我们的努力尽快将1号楼的房源快速去化。
同时,也要做好销售2号楼前的所有工作。工作压力是有的,销售任务是艰巨的,在这个时候,我想到了《士兵突袭》中的一句话:“不抛弃,不放弃!”我相信我们的团队是最强的!
似水流年,在不知不觉中,已过了一半,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:
一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作为公司的销售人员,深刻地认识到自己肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,我也不断吸取新的知识,努力完善充实自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的推销能力,为今后的工作打下更加牢固的`基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离,所以必须加强自身的学习,以端正的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;
第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问,努力成为一名优秀的销售人员;
第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。
遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四、回顾半年来的点点滴滴
工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!
进入公司工作已两月有余,刚开始接待客户时我还有些羞涩感,但经过一段时间的磨练和调整后就克服了羞涩感这个毛病。但我在销售方面还存在一些不足,比如对客户的心理揣摩得不是很准,但我相信在我不断的学习和总结中我会把我存在的不足之处全部弥补上。
销售工作给我的感受就是:重复,重复,再重复。正所谓“磨刀不误砍柴工”,只有不断地演练才能把销售这项工作变得更加娴熟,重复地对销售进行演练能加深对销售的解读和感悟,一切销售技能均来自于不断的感悟和总结之中,做到厚积薄发方能达到滴水石穿的功效。
人,是有情感的动物,所以与客户沟通的第一步是建立信耐感,首先让客户信任自己,然后接下来的沟通就会变得更加的顺畅。做销售给我最大的感受就是自信,如果不自信就做不好销售。做任何事情都是“欲速则不达”,销售重在脚踏实地。平时不断地进行学习,一是丰富阅历,二是提升自身的销售能力。学习的过程中还要善于总结,在学的同时要常常思考、在思考的同时也要常常学习,做到学有所思思有所学,两千多年前的孔子曾说过:“学而不思则罔,思而不学则殆”也说明了学与思的道理。
做销售这个工作平时可能会遭受到客户的拒绝,我们不要因为受到客户的拒绝后就气馁,而是要更加再接再厉,因为我们不可能让我们接待过的所有客户全部成交,就连世界上最厉害的销售员的成交率都只达到了97%,所以我们做销售工作的同仁们可以追求完美但不要求十全十美。
成功者都有一个共同的特点,那就是无论遇到了多大的困难和痛苦都不会放弃心中的梦想,所以无论是谁,只要选择了自己所喜欢的人生道路,在坚持不懈的努力下终究会取得成功的。
在谈到持之以恒的精神时,我想谈谈我们的生命之源——水,水是有目标的流淌于大地和地下的实物,它最大的梦想就是到达蔚蓝无边的海洋。我们要学习水:有目标,有行动,有坚持的精神。
无论做什么事,要想取得成功都要付诸行动,若不行动我们就只配当空想家。在探询到“心中的海”以后,就把自己变成“水”,然后就朝着那片海进发,在流经千山万水后,我们最终会到达那片“心中的海”的。
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