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技术支持工程师岗位职责

来源:小侦探旅游网

  职责:

  1. 为用户提供基于公司产品的日常技术支持;

  2. 记录接收的客户问题,根据用户问题记录提出对应解决方案;

  3. 监控客户系统运行状态;

  4. 通过相关平台及时响应解决客户问题;

  任职要求:

  1.本科以上学历,理工科相关专业优先;

  2.工作热情高,积极主动,细心,喜欢和系统打交道;

  3.办公软件操作熟练

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