客房部经理岗位职责

来源：小侦探旅游网

　　1. 全面负责客房部的经营与管理工作，确保部门工作能顺利有效的进行，对酒店总经理负责。

　　2. 维护酒店形象，提高服务意识。

　　3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。

　　4.负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案。

　　5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划。

　　6. 主持部门业务会议，传达公司及酒店的方针和信息，进行业务沟通。

　　7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。

　　8. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。

　　9. 每日做好房间的抽查工作，重点检查VIP房及做好VIP接待;

　　10. 负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行;

　　11. 负责客房部各项工作的检查和落实工作;

因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容

查看全文