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2023窗口工作总结

来源:小侦探旅游网

  1、收费工作为中间,续创佳绩

  xx年共结束收费额1459万元,xx年结至12月5日共结束收费额15689290元,比客岁同期增加了26%,有望提早结束全年的收费任务。

  2、加强班子构筑,严厉办理

  xx年,面对保津处立异工程的新要求、新任务。我们珍视班子构筑,搞好联合。建立“站兴我荣,站衰我耻”的主人翁思维。坚定一切从大局动身,彼此明白,彼此救助,彼此赞成,在工作和糊口生涯中“讲联合、讲奉献、讲作为”,大兴联合进步之风。

  在强化内部办理方面,以抓轨制落实为冲破口。将工作分为收费运营、后勤办理两大部分,明了分工,包管各部分工作高效快捷的展开。参照《保津高速公路办理轨制汇编》,联合站内实际环境,订定了“班长当真制”、“违规离岗制”、“内务办理轨制”、“进修轨制”、“安定办理制”等轨制,使站内职工时候处于监督之下,杜绝违纪现象产生。

  3、抓好行风构筑,进步办事质量

  行风构筑工作是建立行业新风,优化成长环境的一项紧张工作,收费站作为窗口单位,反应交通形象。针对付此,x收费站在办理处的精确带领下,始终站在江总布告“三个代表”的紧张思维高度,建立“以工钱本,以车为本”的办道理念,当真安排,狠抓落实,建立行风构筑带领小组,并设行风构筑办公室,使行风构筑工作有筹划、有构造、有监督的履行。我站订定了《x收费站行风构筑履行方案》,公告了《社会承诺》,并聘请了行风监督员加强社会监督的效用。在站内开动了“三二一”工程和“三优四化”工程。“三二一”即:三项教诲、两个决议信念、一个主旨;“三优”即:优良的办事、美好的环境、精良的秩序,“四化”即:办事进程程序化、办事办理典范化、办事质量标准化、内务办理军事化。履行两项根本办法,即:文明用语“四步曲”和礼仪疏导“三字经”。

  经过议定狠抓行风构筑,进步了办事质量,建立了精良的外部形象,获得了社会的广泛承认。

  4、凸起特点工作,展保津风采

  1、展开站地共建,建立形象。

  在形象立异工程活动中,x站前后和x市当局、x市交警大队、x市桑园村、x市王五房村、高速交警x大队结为共建单位,彼此救助,办理坚苦。并付诸于举动,与x市当局、桑园村展开“植一片绿荫,架一座桥梁,爱一方人民,留一世交谊”的植树活动,莳植树木1000株,在本地引发极大回声,x及x电视台均做了相干报导;在本地城关镇桑园小学展开捐帮助教活动,救济图书及体育用品等办法不但和谐了处所干系,并且进步了x站的驰名度。

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