全国统一的食品药品安全举报热线是()。

全国统一的食品药品安全举报热线是12331，单位和个人可通过信件、互联网等方式向监管部门反映相关违法行为。各级监管部门应建立专门机构受理举报，并在5日内决定是否受理。办结期限一般为60个工作日，复杂情况最长可延长30个工作日。重要投诉举报将得到特别处理。

法律分析

一、12331食品药品投诉举报

12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。

二、开通意义

12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。办法规定，12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报。接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。此后，凡声称举报对象已致人死亡、涉及血液制品和疫苗等高风险产品、有主流新闻媒体关注的投诉举报，须按重要投诉举报办理。

拓展延伸

食品药品安全监管热线12331

食品药品安全监管热线12331是一个专门用于接收和处理食品药品投诉举报的热线电话。该热线号码的设立旨在加强对食品药品安全的监管，保障公众的健康和权益。通过拨打12331，您可以举报食品药品质量问题、虚假宣传、违法行为等相关问题。我们的专业团队将认真调查每一起举报，采取必要的措施来保护消费者的权益。我们致力于打造食品药品市场的安全环境，确保公众能够购买到安全、合格的食品药品。请记住，您的举报是保护自己和他人的重要举措，我们将严格保密您的个人信息，感谢您对食品药品安全监管工作的支持和信任。

结语

拨打食品药品安全监管热线12331，举报问题，保障公众权益。我们将认真调查每一起举报，保护消费者权益。确保安全、合格的食品药品市场环境。感谢您的支持和信任。

法律依据

中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第八章 监督管理 第一百一十七条 县级以上食品安全监督管理等部门未及时发现食品安全系统性风险，未及时消除监督管理区域内的食品安全隐患的，本级可以对其主要负责人进行责任约谈。

地方未履行食品安全职责，未及时消除区域性重大食品安全隐患的，上级可以对其主要负责人进行责任约谈。

被约谈的食品安全监督管理等部门、地方应当立即采取措施，对食品安全监督管理工作进行整改。

责任约谈情况和整改情况应当纳入地方和有关部门食品安全监督管理工作评议、考核记录。