你这个问题得看是你的安装公司售后还是日立厂家售后，这样说吧，如果是安装公司售后，你本身就是他们客户，他们也收费，那么肯定很积极来处理售后。如果是厂家售后，你懂的400电话慢慢打排队，厂家没有24小时立刻上门这个说法，只有24小时售后服务在线。日立中央空调是世界大品牌了，属于日系品牌，对中国市场很重视，很看重对于消费者的售后服务问题，售后都是要求24小时在线的 ，迅速的帮助消费者解决难题。
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