质性研究的特点主要表现为强调研究者要深入到研究现场，和被研究者一起生活、工作，了解和关心他们，同时对自己所使用的方法进行反省，注意自己和被研究者的关系对研究的影响。
质性研究的目的不是通过对样本的研究找到一个可以推广的普遍规律，而是对社会现象进行深入细致的研究，再现其本质，从而为处于类似情境的人和事起到一种观照作用，通过认同而达到推广。质性研究特别强调对研究过程的报道和讨论，这有助于读者了解研究过程，从而对研究的可靠性作出自己的判断。
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