法律分析：
高速公路收费管理中现存的问题1、收费相对较高，标准缺乏统一性2、收费期限过长，期限设置不合理3、稽查力度不足，管理缺乏规范性。一般向该收费站所在的高速公路管理公司投诉。
法律依据：
《关于对国家公务员工作态度和效能问题投诉处理办法》第一章 第六条 受理公务员申诉的机关应当组成公务员申诉公正委员会，负责受理和审理公务员的申诉案件。公务员申诉公正委员会在决定受理申诉案件后，应当对案件事实、适用法规、工作程序等进行全面审议，并向受理机关提出明确的审理意见。公务员申诉公正委员会一般由受理机关中相关工作机构的人员组成。必要时，可以吸收其他机关的有关人员参加。公务员申诉公正委员会的组成人数应当是单数，主任一般由主管公务员申诉工作的机关负责人或者负责处理公务员申诉的工作机构负责人担任。